17 października 2026 r. automatyczny system Meta błędnie zawiesił konto No Kings Coalition na Instagramie. Andy Stone, wiceprezes ds. komunikacji Meta, nazwał działanie systemu błędem i przeprosił w swoim poście z tego dnia. Dzień później Meta przedstawiła wyjaśnienie dotyczące aktywności narzędzia Claude.
Co Meta wskazała jako przyczynę
Według wyjaśnienia Meta opisanego 18 października przez „The Straits Times” narzędzie Claude intensywnie odczytywało profile, posty i hashtagi, w tempie około czterokrotnie wyższym niż zwykle. Taki sekwencyjny ruch miał przypominać aktywność botów i uruchomić automatyczne zabezpieczenia Instagrama.
Publiczny dostęp wrócił przed dostępem administratorów
Meta podała, że automatyczna ponowna kontrola, przeprowadzona około godzinę po zawieszeniu, rozpoznała błąd i przywróciła konto. Według No Kings Coalition strona była publicznie niedostępna przez około 90 minut, ale administratorzy odzyskali pełny dostęp później, 17 października o 17:33 czasu nowojorskiego. „The Guardian” opisał ponowną kontrolę Meta, a „The Straits Times” podał relację koalicji o czasie niedostępności i przywróceniu dostępu.
Przerwa wypadła podczas akcji zachęcającej do głosowania
No Kings Coalition prowadziła kampanię zachęcającą do wcześniejszego głosowania. Według koalicji obejmowała ona niemal 3 tys. wydarzeń we wszystkich 50 stanach USA i w Waszyngtonie. Organizatorzy podawali, że opublikowali zaledwie kilka postów i prowadzili transmisje na żywo dla tysięcy odbiorców, jak opisał „The Guardian” w relacji o zawieszeniu konta.
