Según informó MuyComputer el 25 de octubre de 2026, Microsoft actualizó el 16 de octubre la documentación sobre un problema distinto de conectividad en algunos modelos Konica Minolta compatibles con Universal Print. El mismo reporte describió una regresión de impresión vinculada a KB5083769 en ciertas configuraciones de Windows 11. Son dos incidencias diferentes.
La conectividad de algunos modelos Konica Minolta
MuyComputer informó de que algunos modelos compatibles pierden de forma intermitente la comunicación con Universal Print. Los trabajos enviados pueden quedarse pendientes y, si la impresora no los recoge en tres días, se marcan como cancelados. En su artículo, publicado el 25 de octubre, MuyComputer señaló que Microsoft y Konica Minolta investigaban esta incidencia.
La configuración de Windows 11 asociada a KB5083769
MuyComputer relacionó la otra incidencia con KB5083769, cuya publicación situó el 14 de abril de 2026. El problema afecta, según ese reporte, a ciertas impresoras instaladas inicialmente en Windows 10 y configuradas después para todo el sistema en Windows 11. No se describe como un fallo que afecte a todas las impresoras.
Entre los síntomas comunicados figuran el error 0x80004005 al intentar imprimir y el botón «Imprimir» desactivado. Al intentar imprimir una página de prueba puede aparecer el error 0x000003e3. MuyComputer también indicó que actualizaciones posteriores, incluida Windows 11, versión 26H2, podían no corregir la regresión. A 25 de octubre, el artículo señalaba que no había una solución definitiva.
Las soluciones descritas para la regresión
Para una impresora afectada, MuyComputer describió eliminarla y volver a añadirla desde Configuración de Windows, de modo que quede instalada para cada usuario. En equipos gestionados, el reporte mencionó un script de PowerShell para convertir varias instalaciones en bloque, por ejemplo mediante Intune.
El propósito de Universal Print
En una sesión de Microsoft Ignite del 20 de noviembre de 2024, Microsoft presentó Universal Print como un servicio de impresión en la nube para Windows, macOS, dispositivos móviles y otros equipos con conexión web. La compañía describió el servicio como una forma de imprimir desde distintas ubicaciones y prescindir de servidores de impresión locales.
