Microsoft noemt een regressie na KB5083769 een bekend probleem voor Universal Print-printers die eerst op Windows 10 zijn geïnstalleerd en daarna op Windows 11 worden gebruikt. MuyComputer meldde op 25 oktober 2026 daarnaast een afzonderlijke verbindingsstoring bij sommige Universal Print-compatibele Konica Minolta-printers.
Volgens MuyComputer had Microsoft de documentatie over die Konica Minolta-storing op 16 oktober bijgewerkt. Het artikel meldde op 25 oktober dat Microsoft en Konica Minolta de storing onderzochten.
Verbindingsproblemen bij sommige Konica Minolta-printers
Bij sommige compatibele modellen viel de verbinding met Universal Print volgens MuyComputer met tussenpozen weg. Daardoor kon de printer ingediende afdruktaken niet ophalen. Als een taak niet binnen drie dagen werd opgehaald, werd die volgens het bericht als geannuleerd gemarkeerd.
De Windows 11-regressie na KB5083769
Microsoft beschrijft de regressie als een probleem dat kan optreden bij Universal Print-printers die op Windows 10 zijn geïnstalleerd en daarna worden gebruikt op apparaten met Windows 11 en KB5083769 of een latere update. Bij een systeembrede installatie kan de printer stoppen met werken.
Microsoft noemt foutcode 0x80004005 en een uitgeschakelde knop Afdrukken als mogelijke symptomen. Bij het afdrukken van een testpagina kan foutcode 0x000003e3 verschijnen, met een melding over een afgebroken invoer-/uitvoerbewerking.
Oplossingen die Microsoft beschrijft
Voor een individuele printer adviseert Microsoft de getroffen printer te verwijderen en opnieuw toe te voegen via Instellingen > Printers en scanners. Zo wordt de printer per gebruiker geïnstalleerd. Voor grotere beheerde omgevingen noemt Microsoft een PowerShell-script voor bulkherstel, bijvoorbeeld via Intune of andere beheertools. Die bulkoptie is bedoeld voor beheeromgevingen, niet voor eindgebruikers om zelf uit te voeren.
Na deze aanpassing worden printers die eerder systeembreed waren geïnstalleerd alleen nog per gebruiker geïnstalleerd. Universal Print-printers kunnen daarna niet meer systeembreed worden geïnstalleerd. Microsofts instructies voor de regressie en oplossingen beschrijven ook de detectie- en beheerstappen.
Waar Universal Print voor bedoeld is
Tijdens een Microsoft Ignite-sessie op 20 november 2024 beschreef Microsoft Universal Print als een cloudprintdienst voor Windows, macOS, mobiele apparaten en andere apparaten met internetverbinding. Microsoft presenteerde de dienst als een manier om printen vanaf verschillende locaties mogelijk te maken en lokale printservers overbodig te maken.
