A MuyComputer informou em 25 de outubro de 2026 que a documentação da Microsoft havia sido atualizada em 16 de outubro sobre uma falha intermitente de conexão em alguns modelos Konica Minolta compatíveis com Universal Print. A publicação também descreveu um problema separado no Windows 11, associado à atualização KB5083769.
Falha de conexão em alguns modelos Konica Minolta
Segundo a MuyComputer, alguns modelos compatíveis perdiam a comunicação com o Universal Print de forma intermitente. Quando a impressora não recuperava os trabalhos enviados, eles permaneciam pendentes e eram marcados como cancelados após três dias. Na reportagem de 25 de outubro, a publicação também informou que Microsoft e Konica Minolta investigavam esse problema.
A regressão associada à KB5083769
A MuyComputer relacionou a regressão à KB5083769, lançada, segundo o relato, em 14 de abril de 2026. O caso descrito envolve determinadas impressoras instaladas originalmente no Windows 10 e depois usadas no Windows 11 com instalação para todo o sistema, em vez de vinculada a um perfil individual.
Entre os sintomas relatados estão o erro 0x80004005 durante uma tentativa de impressão e o botão Imprimir desativado. Ao tentar imprimir uma página de teste, podia aparecer o código 0x000003e3, acompanhado de uma mensagem de interrupção de E/S. A MuyComputer também informou que atualizações posteriores, inclusive o Windows 11, versão 26H2, poderiam não eliminar o problema.
Soluções relatadas para a KB5083769
Para a configuração descrita, a MuyComputer apontou como alternativa remover a impressora e adicioná-la novamente pelo Windows, criando uma instalação por usuário. Em ambientes gerenciados, como os que usam Intune, a publicação mencionou um script PowerShell para converter várias instalações em lote.
O que o Universal Print pretende fazer
Em uma sessão do Microsoft Ignite publicada em 20 de novembro de 2024, a Microsoft apresentou o Universal Print como um serviço de impressão na nuvem para Windows, macOS, dispositivos móveis e outros aparelhos conectados à internet. A empresa também descreveu o serviço como uma forma de reduzir a necessidade de servidores de impressão locais.
