Si votre iPhone affiche une alerte de liquide alors que le port paraît sec, débranchez le câble aux deux extrémités et laissez sécher le téléphone, le câble et l’accessoire dans un endroit sec et aéré. Apple indique que l’alerte peut concerner le connecteur Lightning ou USB-C, le câble ou l’accessoire branché ; la charge filaire et la connexion d’accessoires restent bloquées tant que ces éléments ne sont pas secs. La consigne concerne les iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR et les modèles ultérieurs, selon Apple.
En pratique, attendez que le téléphone et les éléments branchés soient secs avant de réessayer : les 30 minutes indiquent un premier moment pour vérifier, pas une durée de séchage garantie.
Comment sécher l’iPhone et quand réessayer
Suivez ces étapes dans l’ordre. Ne rebranchez pas le câble tant que l’iPhone, ses extrémités et l’accessoire ne sont pas complètement secs.
- Débranchez le câble de l’iPhone. Cela interrompt la connexion signalée par l’alerte.
- Débranchez l’autre extrémité du câble de l’adaptateur secteur ou de l’accessoire.
- Tenez l’iPhone connecteur vers le bas et tapotez-le doucement pour aider le liquide à s’écouler.
- Posez l’iPhone dans un endroit sec avec un peu de circulation d’air. Laissez également sécher le câble et l’accessoire.
- Après au moins 30 minutes, réessayez seulement si l’iPhone, le câble et l’accessoire sont secs. Si l’alerte revient, remettez l’iPhone à sécher dans un endroit aéré : le séchage peut prendre jusqu’à 24 heures.
Les méthodes à éviter
N’utilisez ni chaleur extérieure ni air comprimé, et n’insérez aucun objet dans le connecteur. Ne mettez pas non plus l’iPhone dans du riz : ces méthodes ne font pas partie des consignes de séchage d’Apple. Une charge filaire alors que le connecteur est humide peut corroder les contacts et provoquer des dommages permanents.
Quelle recharge utiliser pendant le séchage ?
La recharge sans fil reste possible si l’arrière de l’iPhone est sec. Apple recommande un chargeur certifié Qi pour de meilleurs résultats. L’option « Emergency Override » permet de passer outre l’alerte en cas d’urgence, mais charger par le connecteur alors qu’il est humide expose ses contacts à la corrosion et à des dommages permanents.
Si l’alerte revient avec le port sec
Si le message réapparaît à chaque branchement d’un câble ou d’un accessoire particulier, cet élément pourrait être endommagé : Apple recommande de contacter son fabricant. Si l’alerte revient à chaque fois avec un câble ou un accessoire Apple, l’iPhone pourrait nécessiter une intervention de service.