Krijg je een vloeistofmelding terwijl de poort van je iPhone droog lijkt? Koppel de kabel aan beide uiteinden los, tik de iPhone voorzichtig met de aansluiting naar beneden en laat het toestel en de aangesloten onderdelen drogen op een droge plek met luchtcirculatie. Apple zegt dat je na minstens 30 minuten opnieuw kunt proberen, maar als de melding terugkomt kan het drogen tot 24 uur duren. De waarschuwing kan gaan over vloeistof in de aansluiting, op de kabel of op het accessoire; Apple noemt iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR en latere modellen in zijn instructies voor de vloeistofmelding.
Laat de iPhone en alle aangesloten onderdelen eerst drogen. Probeer de waarschuwing niet te omzeilen zolang de aansluiting mogelijk nat is.
Zo laat je je iPhone veilig drogen
Volg deze stappen in volgorde. Sluit de kabel pas weer aan als de iPhone, de kabeluiteinden en het accessoire droog zijn.
- Koppel de kabel los aan beide uiteinden. Haal hem uit de iPhone en uit de lichtnetadapter of het aangesloten accessoire. Zo blijft de aansluiting niet verbonden terwijl onderdelen mogelijk nat zijn.
- Houd de aansluiting naar beneden en tik zachtjes tegen de iPhone. Daarmee kan overtollige vloeistof uit de aansluiting komen.
- Leg de iPhone op een droge plek met luchtcirculatie. Laat ook de kabel en het accessoire drogen voordat je ze opnieuw aansluit.
- Probeer na minstens 30 minuten opnieuw, zodra alles droog is. Dit is het eerste moment waarop Apple aanraadt opnieuw te proberen, geen garantie dat alles dan droog is. Komt de melding terug, laat de iPhone dan verder drogen; dat kan tot 24 uur duren.
Vermijd deze manieren om de poort te drogen
Gebruik geen externe warmtebron of perslucht en steek geen voorwerp in de aansluiting. Leg de iPhone ook niet in rijst. Apple waarschuwt dat een natte aansluiting opladen via de kabel kan leiden tot corrosie van de contacten en blijvende schade.
Wat je doet als de melding terugkomt
Verschijnt de waarschuwing telkens wanneer je één bepaalde kabel of accessoire gebruikt, dan kan dat onderdeel beschadigd zijn. Apple adviseert in dat geval contact op te nemen met de fabrikant van het accessoire. Komt de melding telkens terug met een Apple-kabel of -accessoire, dan heeft de iPhone mogelijk service nodig.
Draadloos opladen terwijl de aansluiting droogt
Draadloos opladen kan nog steeds, zolang de achterkant van de iPhone droog is. Apple raadt voor het beste resultaat een Qi-gecertificeerde oplader aan. Emergency Override is bedoeld voor noodgevallen: opladen via een mogelijk natte aansluiting kan de contacten laten corroderen en blijvende schade veroorzaken.