Se o iPhone avisar que detectou líquido mesmo com a porta aparentemente seca, desconecte o cabo nas duas pontas e deixe o aparelho, o cabo e o acessório secarem em um local ventilado. A Apple recomenda tentar de novo após pelo menos 30 minutos, mas esse é um primeiro momento para testar, não uma garantia de que tudo já secou. Siga as orientações da Apple para evitar danos ao conector.
Com o alerta ativo, não volte a conectar o cabo até o iPhone, as pontas do cabo e o acessório estarem secos.
O que o alerta de líquido significa
A orientação da Apple vale para iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR e modelos posteriores. O aviso pode indicar líquido no conector Lightning ou USB-C, no cabo ou no acessório conectado. Por isso, uma porta que parece seca por fora não garante que todas essas partes estejam secas.
Enquanto houver líquido, o iPhone bloqueia o carregamento com fio e a conexão de acessórios. A secagem precisa incluir as partes conectadas, não apenas a entrada do aparelho.
Como deixar o iPhone secar e quando tentar de novo
- Desconecte o cabo nas duas pontas. Tire-o do iPhone e do adaptador de energia ou acessório. Isso interrompe a conexão com as partes que podem estar úmidas.
- Ponha o conector do iPhone voltado para baixo e dê leves batidas com a mão. A Apple recomenda esse movimento para ajudar a remover o excesso de líquido.
- Deixe o iPhone, o cabo e o acessório em um lugar seco, com circulação de ar. Aguarde pelo menos 30 minutos antes de tentar carregar ou conectar o acessório, e só faça o teste quando as partes estiverem secas.
- Se o alerta aparecer novamente, interrompa a tentativa e continue a secagem. Pode haver líquido no conector ou sob os pinos do cabo. A secagem completa pode levar até 24 horas.
O que evitar durante a secagem
Não use calor externo nem ar comprimido, não introduza objetos no conector e não coloque o iPhone em arroz. Esses métodos não fazem parte das instruções da Apple para esse alerta.
A Apple oferece a opção Emergency Override para uma situação de emergência. Carregar com o conector molhado pode corroer os pinos do cabo ou do conector e causar danos permanentes, por isso não trate a opção como um procedimento normal para resolver o aviso.
Se o alerta voltar com tudo aparentemente seco
Observe com qual cabo ou acessório o aviso reaparece. Se isso acontecer sempre com um item específico, a Apple diz que ele pode estar danificado e recomenda entrar em contato com o fabricante. Se o alerta voltar sempre com um cabo ou acessório Apple, o iPhone pode precisar de serviço.
Como carregar enquanto espera
A carga sem fio continua sendo uma opção se a parte traseira do iPhone estiver seca. Para obter melhores resultados, a Apple recomenda usar um carregador certificado pelo padrão Qi.
