Se l’iPhone mostra un avviso di liquido anche se la porta sembra asciutta, scollega il cavo da entrambe le estremità e lascia asciugare telefono, cavo e accessorio in un luogo asciutto e ventilato. Apple consiglia di riprovare dopo almeno 30 minuti; se l’avviso ricompare, il liquido potrebbe essere ancora presente e l’asciugatura può richiedere fino a 24 ore. Apple spiega la procedura e i criteri per gli avvisi ricorrenti.
L’avviso può riferirsi al connettore Lightning o USB-C, al cavo oppure all’accessorio collegato: non identifica da solo quale componente sia interessato. La funzione è prevista su iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR e modelli successivi. Finché i componenti non sono asciutti, la ricarica via cavo e il collegamento degli accessori vengono bloccati.
Se compare l’avviso, considera l’intero collegamento: il problema può riguardare anche il cavo o l’accessorio, non soltanto il connettore.
Come asciugare l’iPhone e quando riprovare
- Scollega il cavo da entrambe le estremità, sia dall’iPhone sia dall’alimentatore o dall’accessorio. Non ricollegarlo finché i componenti non sono asciutti.
- Tieni il connettore dell’iPhone rivolto verso il basso e picchietta delicatamente il telefono.
- Lascia l’iPhone in un luogo asciutto con un po’ di circolazione d’aria. Lascia asciugare anche le estremità del cavo e l’accessorio collegato.
- Dopo almeno 30 minuti, prova a ricaricare o a collegare di nuovo l’accessorio. È il primo momento indicato per riprovare, non un tempo che garantisce l’asciugatura completa.
- Se l’avviso ritorna, scollega tutto e continua ad asciugare il telefono all’aria. Apple indica che può servire fino a 24 ore.
Non usare fonti di calore esterne o aria compressa, non inserire oggetti nel connettore e non mettere l’iPhone nel riso. Se il connettore è ancora bagnato, la ricarica via cavo può corrodere i contatti e causare danni permanenti.
Come ricaricare mentre aspetti
La ricarica wireless resta un’opzione se il retro dell’iPhone è asciutto. Per ottenere i risultati migliori, Apple consiglia un caricatore certificato Qi. L’opzione Emergency Override, che consente di ignorare l’avviso, è riservata alle emergenze: usarla con il connettore bagnato espone i contatti al rischio di corrosione e danni permanenti.
Se l’avviso ricompare con lo stesso cavo
Se l’avviso si presenta ogni volta con un cavo o un accessorio specifico, Apple indica che quell’elemento potrebbe essere danneggiato e consiglia di contattarne il produttore. Se ricompare ogni volta con un cavo o un accessorio Apple, l’iPhone potrebbe invece aver bisogno di assistenza.