Des millions d'utilisateurs ont célébré lorsque Netflix a enfin annoncé son support du mode hors ligne, libérant ainsi la pression sur les connexions instables et les forfaits de données draconiens. Cependant, certaines personnes ont découvert ces derniers jours le côté sombre de cette fonction : une bonne partie du contenu possède un nombre limité de téléchargements, et une fois épuisé, cet épisode ou film ne pourra pas être téléchargé pendant un an. Évidemment, la lecture restera possible via le streaming traditionnel, et au fond, nous ne pouvons pas blâmer Netflix pour cette limite, mais la décision de la cacher est pour le moins discutable.
Le mode hors ligne : une promesse entachée
C'était l'une des plus grandes dettes de Netflix envers ses utilisateurs. La lecture hors ligne nous aide à profiter de nos séries et films préférés avec plus de stabilité, et la tranquillité de savoir que nous ne dévorons pas de données en arrière-plan. Mais le mode hors ligne a quelques taches. Au début, les téléchargements ne pouvaient être stockés que dans la mémoire interne des appareils mobiles. Ensuite, le support des cartes externes a été ajouté, mais il n'est pas très complet sous Android. Et surtout, les téléchargements ont une date d'expiration (la durée minimale est de 48 heures), donc ils doivent être actualisés. Maintenant, s'ajoute un point d'irritation de plus pour les utilisateurs : Limite annuelle de téléchargements.
Des limites encore floues
Malheureusement, nous ne possédons pas beaucoup de détails techniques, car la limite a été découverte par les mauvais moyens, c'est-à-dire que les utilisateurs reçoivent l'avertissement quand ils sont sur le point d'épuiser leur quota. Les gens d'Android Police estiment que le nombre disponible de téléchargements n'est pas très grand, peut-être quatre ou cinq par film/épisode, et ceux qui essaient d'aller plus loin recevront une erreur 10016-22006. Le problème se concentre sur l'obligation d'actualiser le contenu. Chaque fois que nous le faisons, nous perdons un de ces précieux téléchargements, et le manque de feedback à ce sujet aggrave la situation.
J'imagine que la limite de téléchargements est le produit d'un compromis entre Netflix et les propriétaires originaux du contenu. Les productions internes (Stranger Things, Orange is the New Black, etc.) présenteront sûrement des paramètres beaucoup plus détendus, et je comprends que l'alternative est de retirer complètement le mode hors ligne, mais les utilisateurs doivent à nouveau sacrifier quelque chose (dans ce cas, la commodité) pour apaiser les faucons du droit d'auteur. Nous espérons que Netflix informera et élargira le compte de téléchargements comme il se doit.
Android Police
