Le 6 octobre 2026, des informations ont fait état d’une réorientation du projet de migration vers Microsoft 365 du Belastingdienst, de la Douane et de Dienst Toeslagen. À partir de 2027, le courrier électronique et les calendriers seraient hébergés sur des serveurs contrôlés par les administrations : autrement dit, les services ne reposeraient plus sur un hébergement cloud pour ces usages.

Courrier et calendriers sur des serveurs contrôlés par les administrations

Les trois organismes néerlandais prévoiraient ainsi de garder la maîtrise de l’hébergement de leurs outils de courrier et de calendrier. Les services Microsoft, notamment Outlook, resteraient toutefois utilisés pour ces fonctions.

Le 5 octobre 2026, Eelco Eerenberg, secrétaire d’État aux Finances, a transmis à la Tweede Kamer, la Chambre des représentants néerlandaise, une lettre intitulée « Toekomstbestendigheid Belastingdienst ». Le registre parlementaire indique la date, le titre et l’expéditeur de cette lettre.

Microsoft resterait présent dans certains usages

Environ 5 000 des 47 500 employés du Belastingdienst auraient déjà migré vers Microsoft 365 et resteraient sur la plateforme pour le moment. Le projet concerne donc une réorientation de l’hébergement, pas l’arrêt de tous les services Microsoft.

Pour le stockage et la collaboration, des alternatives européennes open source seraient envisagées à l’horizon 2027-2028, ou d’ici 2028. Une feuille de route plus détaillée était attendue au Parlement au premier trimestre 2027.

Capacité des centres de données et calendrier des projets

Eelco Eerenberg aurait lié la possibilité d’un hébergement local à l’extension de la capacité des centres de données de l’administration.

Le Belastingdienst consacrerait actuellement 55 % de ses capacités informatiques à la modernisation, 40 % aux obligations légales et aux exigences externes, et 5 % au renouvellement stratégique. Les objectifs rapportés sont de ramener la part consacrée à la modernisation à 20 % au maximum et de porter celle du renouvellement stratégique à au moins 20 %.

Le calendrier de projets liés à la TVA serait également revu : le démarrage des remboursements de TVA était prévu en avril 2027, tandis que la transition de la TVA nationale, initialement fixée au 1er juillet 2027, était repoussée au troisième trimestre 2027.