Op 6 oktober 2026 werd gemeld dat de Belastingdienst, Douane en Dienst Toeslagen hun geplande migratie naar Microsoft 365-cloudhosting bijsturen. E-mail en agenda’s zouden vanaf 2027 draaien op servers die de diensten zelf beheren: lokale hosting betekent dat de systemen binnen de eigen organisatie worden ondergebracht in plaats van bij een clouddienstverlener.

De Tweede Kamer registreert een brief van staatssecretaris van Financiën Eelco Eerenberg, gedateerd 5 oktober 2026, met de titel “Toekomstbestendigheid Belastingdienst”.

E-mail naar eigen servers, Microsoft deels in gebruik

Volgens de gemelde plannen blijven Microsoft-diensten zoals Outlook beschikbaar voor e-mail en agenda’s, maar wordt de hosting daarvan verplaatst naar servers onder beheer van de diensten. Het gaat dus niet om een volledig vertrek bij Microsoft.

Ongeveer 5.000 medewerkers van de Belastingdienst waren volgens berichtgeving al overgestapt op Microsoft 365 en zouden voorlopig op dat platform blijven. De Belastingdienst telt volgens dezelfde berichtgeving 47.500 medewerkers.

Voor opslag en samenwerking worden Europese open-sourcealternatieven overwogen, met 2027–2028 als gemelde periode en 2028 als genoemd richtpunt. De plannen noemen geen specifieke opvolger voor die onderdelen.

Zorgen en gevolgen voor de ICT-planning

Als redenen voor de koerswijziging worden digitale soevereiniteit, kostenbeheersing, strategische onafhankelijkheid en gegevensbescherming genoemd. Het Adviescollege ICT-Toetsing uitte volgens berichtgeving zorgen over de vertrouwelijkheid van e-mail, versleuteling, metadata en back-ups.

De uitbreiding van de datacentercapaciteit van de Belastingdienst zou lokale hosting mede mogelijk hebben gemaakt. De ICT-capaciteit zou momenteel voor 55% naar modernisering gaan, voor 40% naar wettelijke en externe eisen en voor 5% naar strategische vernieuwing. De gemelde streefwaarden zijn maximaal 20% voor modernisering en minstens 20% voor strategische vernieuwing.

Een uitgebreidere routekaart zou in het eerste kwartaal van 2027 aan het parlement worden voorgelegd. Daarnaast werden wijzigingen in btw-projecten gemeld: de start van de btw-teruggave verschoof naar april 2027 en de overgang van de binnenlandse btw verschoof van 1 juli naar het derde kwartaal van 2027.