Em 6 de outubro de 2026, foi noticiado que os órgãos tributários, aduaneiros e de benefícios dos Países Baixos pretendem redirecionar a migração planejada para o Microsoft 365. O plano prevê que e-mail e calendários passem a ser hospedados em servidores controlados pelos próprios órgãos a partir de 2027.

Os órgãos citados são a administração tributária Belastingdienst, a alfândega Douane e o Dienst Toeslagen, responsável por benefícios sociais. Hospedagem local significa que os serviços rodam em servidores sob controle dessas instituições, em vez de ficarem hospedados na nuvem.

O que muda — e o que continua

A mudança relatada não encerra todo o uso da Microsoft. Serviços da empresa, como o Outlook, continuariam em uso para e-mail e calendários, mas com hospedagem local. Cerca de 5 mil funcionários da Belastingdienst já haviam migrado para o Microsoft 365 e permaneceriam na plataforma por enquanto; o total informado para o órgão é de 47.500 funcionários.

Para armazenamento e colaboração, a direção considerada é diferente: alternativas europeias de código aberto estão em avaliação para o período de 2027 a 2028, com horizonte de adoção até 2028. A mudança de hospedagem de e-mail e calendários, portanto, tem um cronograma próprio.

Capacidade e próximos prazos

Eelco Eerenberg, secretário de Estado das Finanças, atribuiu parte da viabilidade da hospedagem local à ampliação da capacidade dos centros de dados. O registro da Tweede Kamer lista uma carta de Eerenberg, datada de 5 de outubro de 2026, com o título “Toekomstbestendigheid Belastingdienst” (registro parlamentar).

Entre as justificativas relatadas para a mudança estão soberania digital, controle de custos, independência estratégica e proteção de dados. As preocupações atribuídas ao Adviescollege ICT-Toetsing incluem a confidencialidade do e-mail, a criptografia, a agregação de metadados, os backups e a possibilidade de dados sensíveis ficarem armazenados em servidores nos Estados Unidos.

Um roteiro mais detalhado deveria ser apresentado ao Parlamento no primeiro trimestre de 2027. O cronograma relatado para projetos de modernização tributária também inclui o início dos reembolsos do imposto sobre valor agregado (IVA) em abril de 2027 e a transição do IVA doméstico, antes prevista para 1º de julho de 2027, no terceiro trimestre daquele ano.

A distribuição relatada da capacidade de TI da Belastingdienst é de 55% para modernização, 40% para exigências legais e externas e 5% para renovação estratégica. As metas citadas são limitar a parcela destinada à modernização a 20% e elevar a de renovação estratégica a pelo menos 20%.