Il 7 ottobre 2026 sono state rese pubbliche alcune parti aggiornate della causa avviata nel 2024 dalla procuratrice generale dello Stato di New York, Letitia James, contro TikTok. La denuncia sostiene che nel 2023 l’azienda abbia ripetuto test con versioni placebo di Algo Refresh, coinvolgendo migliaia di utenti, anche bambini e adolescenti.
Che cosa sostiene la causa di New York su Algo Refresh
Algo Refresh è una funzione pensata per reimpostare i consigliati di TikTok, così che chi vuole allontanarsi da contenuti indesiderati o potenzialmente dannosi possa ricevere raccomandazioni diverse.
Secondo la denuncia, alcuni utenti avrebbero creduto di aver attivato la funzione, ma i loro feed non sarebbero cambiati. Le persone che avevano ricevuto la versione funzionante, invece, avrebbero visto cambiare i propri consigliati. La causa sostiene che TikTok abbia ripetuto questi test nel corso del 2023 su migliaia di utenti, compresi minori.
La denuncia afferma che i test avrebbero misurato il tempo trascorso sulla piattaforma e l’impatto sulla pubblicità. Un servizio giornalistico in lingua inglese ripercorre le accuse della causa di New York e il caso Algo Refresh.
La risposta di TikTok e lo stato della causa
TikTok afferma di testare regolarmente prodotti e funzioni per valutarne il funzionamento nell’uso reale. L’azienda contesta il modo in cui la causa descrive Algo Refresh e respinge le accuse nelle memorie depositate in tribunale. La causa di New York è in corso.