Il 16 ottobre 2026 la Competition and Markets Authority (CMA), l’autorità britannica per la concorrenza, ha proposto di attribuire a Microsoft lo status di mercato strategico (Strategic Market Status, SMS) per il suo ecosistema di software aziendale. La valutazione è provvisoria e la CMA ha aperto una consultazione: la proposta non è una designazione definitiva né un accertamento di violazione delle norme sulla concorrenza.

Che cosa comporterebbe lo status proposto

La CMA ritiene in via preliminare che Microsoft abbia un significativo potere di mercato nelle attività esaminate e una posizione di rilevanza strategica. Lo status SMS rientra nel regime britannico dei mercati digitali e, se attribuito, consentirebbe alla CMA di valutare eventuali misure mirate per promuovere la concorrenza. Per questo caso non sono stati ancora scelti né imposti rimedi.

L’autorità sta esaminando questioni come l’abbinamento di prodotti, l’interoperabilità, le difficoltà di cambiare fornitore, le condizioni di licenza per l’uso nel cloud e la possibilità che i fornitori di servizi di intelligenza artificiale concorrenti competano ad armi pari con Copilot.

Le cinque aree esaminate, oltre a Copilot

La proposta raggruppa l’ecosistema Microsoft in cinque attività:

  • suite di software per la produttività;
  • sistemi operativi per PC;
  • sistemi operativi per server;
  • sistemi di gestione di database relazionali;
  • software di sicurezza.

L’indagine comprende anche funzioni di Copilot utilizzabili con le app di Microsoft 365 e funzioni accessibili tramite l’app Microsoft 365 Copilot. La CMA sta valutando come ricondurre gli assistenti basati sull’intelligenza artificiale alle attività digitali definite per l’indagine. Il perimetro, quindi, riguarda un insieme di software aziendale più ampio del solo Copilot.

I dati della CMA sul Regno Unito

La CMA riferisce che il software aziendale Microsoft è usato da oltre un milione di imprese e organizzazioni del settore pubblico nel Regno Unito, con circa 20 milioni di utenti mensili. La proposta di decisione quantifica inoltre in oltre 7 miliardi di dollari la spesa delle organizzazioni britanniche per i prodotti Microsoft nel 2025.

Sono cifre riferite al Regno Unito e agli ambiti indicati dalla CMA, non al fatturato globale di Microsoft. L’autorità le colloca nella propria valutazione preliminare dell’ecosistema aziendale.

Le prossime scadenze

La CMA ha avviato l’indagine il 14 maggio 2026 e ha pubblicato la proposta il 16 ottobre. La consultazione si chiude alle 17:00 del 13 novembre 2026. Il termine legale previsto per la decisione definitiva è il 13 febbraio 2027.

Dopo la consultazione, il calendario indicativo della CMA prevede la valutazione delle risposte, possibili osservazioni orali di Microsoft e ulteriori raccolte di informazioni prima della decisione. Chi desidera partecipare può consultare la pagina ufficiale della consultazione della CMA.