Op 28 september 2026 werd gemeld dat Amazon tot en met 2030 $3 miljard zou investeren in Amazon Now, de snellebezorgdienst van het bedrijf in India. Het plan verdeelt dat bedrag in $1 miljard voor 2027 en nog eens $2 miljard tot en met 2030.
Amazons gemelde investeringsplan voor India
De investering is bedoeld voor Amazon Now en de Indiase markt voor snelle bezorging. Het gaat om een plan dat in berichtgeving aan een ingewijde werd toegeschreven; de bedragen beschrijven geen al uitgegeven geld.
De planning en een eerdere aankondiging
Volgens het gemelde schema is $1 miljard voorzien voor 2027. De overige $2 miljard zou tot en met 2030 worden geïnvesteerd.
Een eerdere aankondiging van Amazon betrof $300 miljoen voor uitbreiding van het lokale magazijnnetwerk. Die aankondiging werd in 2026 gemeld.
De uitbreidingsdoelen van Amazon Now
Amazon Now zou willen doorgroeien naar meer dan 1.000 zogenoemde dark stores: lokale magazijnen waar bestellingen worden klaargemaakt, zonder gewone winkelvloer. Ook zou de dienst in ongeveer 300 Indiase steden beschikbaar moeten komen. Op het moment waarop die doelstelling werd beschreven, was Amazon Now actief in 15 steden.
De dienst concurreert met gevestigde spelers als Blinkit, Swiggy en Zepto. De schaalvergroting vraagt om investeringen in een markt waarin snelle bezorging en groei samengaan met stevige operationele kosten.
De economische druk van snelle bezorging
Winstgevendheid vraagt volgens Hari Menon, medeoprichter van BigBasket, om drie zaken die tegelijk moeten kloppen: orderdichtheid, gemiddelde bestelwaarde en brutomarges. Een groter netwerk is dus niet op zichzelf genoeg; de bezorgvolumes en opbrengsten moeten de kosten van de operatie kunnen dragen.
Ook de arbeidsomstandigheden spelen mee. Indiase autoriteiten hadden grote platforms gevraagd geen bezorging binnen tien minuten meer te beloven, vanwege zorgen over de veiligheid van bezorgers.
