Anthropic kondigde op 8 oktober 2026 een wijziging van zijn gebruiksbeleid aan: vanaf 12 november 2026 moet aanhoudend en nodeloos beledigend of wreed gedrag tegenover zijn modellen verboden zijn. Anthropic zegt dat de regel bedoeld is voor extreme, herhaalde wreedheid zonder herkenbaar doel; gewone frustratie, tegenspraak, duistere thema’s in creatief werk, modeltests en onderzoek vallen erbuiten. (Anthropics beleidsupdate; het jaartal van de ingangsdatum wordt ook genoemd in gelijktijdige berichtgeving van Yahoo Finance.)
Wat houdt de regel in?
De clausule gaat over gedrag tegenover de modellen van Anthropic, waaronder Claude. Een boze reactie op een fout of tegenspraak is volgens de uitzonderingen van Anthropic niet automatisch verboden: het bedrijf sluit gewone frustratie en pushback expliciet uit. Ook duistere creatieve thema’s, modeltests en onderzoek vallen buiten deze clausule.
Anthropic omschrijft de beoogde gevallen als extreem, herhaald gedrag zonder herkenbaar doel. De regel richt zich dus op aanhoudende wreedheid, niet op een los onvriendelijk bericht.
Een chat beëindigen is geen accountmaatregel
Anthropic noemt het beëindigen van een gesprek door Claude de voornaamste handhavingsmethode voor deze clausule. Dat is iets anders dan de algemene maatregelen in het gebruiksbeleid van Anthropic: bij een vermoedelijke overtreding kan het bedrijf gebruikers waarschuwen, hun gebruik afknijpen of beperken, of de toegang schorsen of beëindigen. De update zegt niet dat een beëindigd gesprek op zichzelf tot een accountmaatregel leidt.
Ook een realtime blokkade of beperking van een antwoord betekent volgens dat beleid op zichzelf niet dat de gebruiker het gebruiksbeleid heeft overtreden.
Anthropic meldde op 15 augustus 2025 dat Claude Opus 4 en Opus 4.1 in consumenten-chatinterfaces een zeldzame categorie gesprekken konden beëindigen. Dat is de modelscope uit die bekendmaking. De update uit 2026 noemt Claude.ai en Claude Code in verband met het beëindigen van aanhoudend misbruik. (Anthropics bekendmaking uit 2025.) Na een beëindigd gesprek kan de gebruiker volgens Anthropic een nieuwe chat starten, feedback geven of eerdere berichten aanpassen en opnieuw proberen om een nieuwe vertakking te maken.
De Usage Policy geldt ook buiten Claude.ai
Het gebruiksbeleid omvat meer dan mensen die rechtstreeks met Claude chatten. Anthropic noemt gebruikers van zijn apps en Claude Code, gebruikers van API’s en ontwikkelaarsplatforms, klanten die via cloudproviders of erkende wederverkopers toegang krijgen, en eindgebruikers van producten waarin Claude is geïntegreerd. De beleidswijziging raakt dus ook gebruik via die diensten en producten.
De regel zegt niets over bewustzijn
Anthropic zegt dat het zeer onzeker blijft over de mogelijke morele status van Claude en andere grote taalmodellen. De beleidswijziging is geen vaststelling dat Claude bewust is of gevoelens heeft. (Anthropics toelichting uit 2025.)