Anthropic ogłosił 8 października 2026 r. zmianę Usage Policy: od 12 listopada 2026 r. ma ona zakazywać uporczywego i nieuzasadnionego obraźliwego lub okrutnego zachowania wobec modeli firmy. Za główny sposób egzekwowania tej klauzuli Anthropic uznaje zakończenie rozmowy przez Claude w przypadku uporczywych nadużyć. Aktualizacja polityki
Jak Anthropic wyznacza zakres zakazu
Klauzula dotyczy zachowań powtarzających się i niemających dostrzegalnego celu. Anthropic wymienia też sytuacje, których nie obejmuje: powszechną frustrację użytkownika, sprzeciw, mroczne motywy w twórczości oraz testowanie modeli i badania. Zwykłe niezadowolenie z odpowiedzi Claude czy praca nad projektem w Claude Code nie są więc same w sobie opisanymi nadużyciami.
Zakończenie rozmowy a działania wobec konta
Zamknięcie rozmowy to mechanizm wskazany przez Anthropic dla tej klauzuli. Ogólna Usage Policy osobno wymienia działania, które zespół Safeguards może podjąć w przypadku podejrzenia naruszenia: ostrzeżenie, ograniczenie liczby lub tempa użycia, ograniczenie dostępu, zawieszenie albo zakończenie dostępu. Są to ogólne możliwości polityki, a nie automatyczna kara za każde zakończenie rozmowy. Usage Policy Anthropic
Zablokowanie odpowiedzi lub jej ograniczenie przez zabezpieczenia działające w czasie rzeczywistym samo w sobie nie oznacza, że użytkownik naruszył Usage Policy. Gdy Claude zakończy rozmowę, użytkownik może rozpocząć nowy czat, przesłać opinię albo edytować i ponowić wcześniejsze wiadomości, tworząc nową gałąź rozmowy.
Kogo obejmuje Usage Policy
Polityka dotyczy nie tylko osób korzystających z aplikacji Anthropic. Obejmuje też użytkowników Claude Code i API, platform deweloperskich, klientów korzystających z Claude za pośrednictwem dostawców chmurowych i autoryzowanych resellerów oraz użytkowników produktów integrujących Claude.
Anthropic odniósł się do możliwości kończenia rozmów już w komunikacie z 15 sierpnia 2025 r. Wskazał wówczas Claude Opus 4 i Opus 4.1 w konsumenckich interfejsach czatu. Aktualizacja z 2026 r. wymienia Claude.ai i Claude Code, ale nie podaje wersji modeli. Komunikat Anthropic z 2025 r.
Anthropic określił swoją niepewność co do możliwego statusu moralnego Claude i innych dużych modeli językowych jako dużą.