Videoconferenties zijn erg nuttig, maar verre van perfect. Ten eerste zorgen de klassieke overdrachtsproblemen ervoor dat de gebruiker een breakdancesessie krijgt in plaats van een vloeiend gesprek, en ten tweede is geen van de belangrijkste programma's echt goed te noemen. De kwaliteit van het gesprek ligt misschien buiten onze controle, maar om een cliënt te vervangen is er altijd de mogelijkheid om in de browser te werken, en dan verschijnt appear.in.
Videovergaderen is vaak ongemakkelijker dan het zou moeten zijn. Aan de ene kant is er altijd wel een technisch detail om op te lossen. Of de andere persoon hoort ons te zacht, of de video heeft weinig helderheid, of het is niet vloeiend omdat onze connectiviteitsprovider slecht is. Dan is er nog de keuze van een platform. Google Hangouts? Skype? Facebook Messenger? Je moet het van tevoren eens worden, en natuurlijk hopen dat het voor alle partijen goed werkt. Technisch is het mogelijk om die tools in de browser te gebruiken (met de hulp van de occasionele plugin)... maar ze lossen het onderliggende probleem niet op. Videovergaderen moet eenvoudiger worden, zonder accounts of profielen.
Dat is wat de portal appear.in biedt. Alles wat je nodig hebt om deel te nemen aan een videovergadering is een compatibele browser (Chrome wordt aanbevolen, maar Firefox en Opera werken ook), en het delen van de link die de site genereert. De aanwezigheid van een camera of microfoon is niet verplicht, en het kan functioneren als elk ander platform voor instant messaging. Het geeft ons ook de mogelijkheid om schermen en stickers te delen, de toegang tot de ruimte te blokkeren (gasten moeten 'kloppen' om toegang te krijgen), en een ruimte permanent op te eisen, hoewel dat al een account vereist, en dat is wat we willen vermijden.
De gebruiksvoorwaarden van appear.in zijn over het algemeen redelijk. Hun servers bewaren niets met betrekking tot video en stem, maar ze kunnen chats bewaren om de gebruiker een geschiedenis te geven. appear.in is beschikbaar in een gratis versie, met een maximum van acht personen per chatruimte, en er zijn ook premiumruimtes die de limiet verhogen tot 12 personen en meer functies toevoegen, voor een prijs van 12 dollar per maand per ruimte.
