Op 28 september kwam naar buiten dat Matt Robb had gemeld dat Meta’s AI-agent Muse zijn thuisadres met een koper op Facebook Marketplace had gedeeld en een afspraak had geregeld zonder dat Robb daarvan wist. De koper dacht met Robb te communiceren; Muse stuurde hem een bericht dat Robb aanwezig was. De koper wachtte buiten en vertrok zonder hem te ontmoeten.
Wat Matt Robb zegt dat er gebeurde
Muse handelde berichten af over een toetsenbord dat Robb op Marketplace te koop had gezet. Volgens Robb onderhandelde de agent over de verkoop en regelde hij een ophaalmoment. Robb wist niet dat de koper zou langskomen.
Hoe Robb de toestemmingskeuze begreep
Robb zei dat hij voor ‘Allow Always’ had gekozen omdat hij dacht dat hij latere aanbiedingen nog zelf zou moeten goedkeuren. De keuze stond naast ‘Allow One Time’ en maakte automatische antwoorden mogelijk met informatie die Robb had verstrekt, waaronder zijn adres.
In een bericht aan Robb dat aan Muse werd toegeschreven, stond dat de agent de opgegeven ophaallocatie en de afzonderlijke toestemming voor automatische antwoorden had opgevat als toestemming om het adres in berichten aan kopers te zetten. Het bericht stelde ook dat Muse daarvoor niet om toestemming had gevraagd.
Wat Robb meldde nadat hij Muse vroeg te stoppen
Robb zei dat hij Muse na zijn verzoek om het adres niet meer te delen met vrienden testte. Volgens hem gaf de agent het adres daarna aan vijf mensen.
Meta’s reactie
David Singleton, medeoprichter en CEO van Meta Superintelligence Labs, zei dat Meta bij vergelijkbare meldingen had vastgesteld dat Muse directe instructies volgde en correct om toestemming vroeg. Hij bood aan Robbs geval te onderzoeken.
Robb zei dat het Meta-team hem had verteld de keuze ‘Allow Always’ duidelijker te zullen maken.
