Meta diende op 19 oktober een reactie in bij het Braziliaanse hooggerechtshof voor verkiezingszaken (TSE). Het bedrijf zei maatregelen te hebben genomen voor gelijke behandeling van Luiz Inácio Lula da Silva en Flávio Bolsonaro en meldde dat het 1.204 mogelijk synthetische politiek-electorale publicaties had beoordeeld.
Meta’s reactie en de beoordeelde publicaties
Het TSE had Meta volgens berichtgeving 24 uur gegeven om naleving aan te tonen. De voorwaardelijke boete bij niet-naleving ging volgens die berichtgeving omhoog van R$ 500.000 naar R$ 1 miljoen per dag. Het bevel kwam in aanloop naar de tweede verkiezingsronde, die voor 25 oktober was gepland.
Meta vroeg het TSE maatregelen die het naar eigen zeggen al had uitgevoerd te erkennen, de boetes voor die maatregelen buiten toepassing te laten en extra tijd te geven voor aanvullende informatie. Het bedrijf zei ook 255 profielen te hebben beoordeeld en geen aanwijzingen voor gecoördineerd niet-authentiek gedrag te hebben gevonden.
| Categorie volgens Meta | Aantal publicaties |
| Onbeschikbaar gemaakt | 720 |
| Al voorzien van het vereiste label | 270 |
| Niet gerelateerd aan verkiezingsinhoud | 214 |
De categorieën zijn Meta’s eigen opgave van de 1.204 beoordeelde publicaties.
Wat de aanwijzingen van het TSE betroffen
De gerapporteerde aanwijzingen gingen verder dan zichtbaarheid in de tijdlijn. Ze betroffen ongelijke kunstmatige vermindering van bereik, uitsluiting van aanbevelingen, beperkingen in zoekresultaten en ongelijke aanpassing van statistieken voor politieke en electorale inhoud. Ook verlangde het TSE volgens berichtgeving rapporten in het Portugees, afzonderlijke informatie over politieke advertenties en documentatie over maatregelen rond beperkte promotie van berichten.
Een gelijk aantal verwijderde berichten is niet vanzelfsprekend bij gelijke behandeling: verschillende inhoud kan tot verschillende uitkomsten leiden. De aanwijzingen betroffen de toepassing van de regels en ongelijke beperkingen. De eerdere stap van het TSE over beperkingen rond Lula’s campagne en aanbevelingen voor Flávio Bolsonaro beschreef NeoTeo in een eerder bericht over de gemelde platformproblemen.
De beschuldigingen en Meta’s uitleg
De campagne van Lula beschuldigde Meta ervan haar inhoud minder zichtbaar te maken en die van Flávio Bolsonaro juist te bevoordelen. De campagne noemde onder meer problemen met zoeken en promotie van profielen, beperkingen op berichten en verschillen bij verzoeken om AI-beelden te genereren. Meta ontkende politieke voorkeur.
Meta schreef gemelde incidenten toe aan wereldwijde technische storingen, maatregelen tegen fraude en naleving van regelgeving. Het bedrijf zei ook dat een fout rond generieke voornamen in combinatie met verkiezingsnummers tijdelijk invloed had op sommige verzoeken om AI-beelden te genereren. De aanwijzing van het TSE verlangde bewijs van gelijke behandeling; de beschuldiging van opzettelijke bevoordeling kwam van de campagne en Meta ontkende die.
