Tijdens de kwartaalcall van 29 oktober 2026 zei DoorDash-CEO Tony Xu dat sommige externe AI-agenten misschien enkele honderden bestellingen in totaal hadden opgeleverd sinds ze actief waren (transcript van de kwartaalcall). Het ging om een cumulatieve schatting over de gebruiksperiode van die agenten.
Voor Q3 2026 vermeldde de transcriptie 993 miljoen DoorDash-bestellingen, 28% meer dan een jaar eerder. Dat cijfer bestrijkt één kwartaal; Xu’s schatting betreft de periode waarin de betrokken externe agenten actief waren.
Wat de aangekondigde MCP-koppeling doet
Op 30 september 2026 kondigde DoorDash een beperkte bèta aan van een bedrijfsconnector voor bestellingen voor medewerkers. De koppeling gebruikt het Model Context Protocol (MCP), een open standaard waarmee AI-toepassingen verbinding kunnen maken met externe diensten. DoorDash beschreef de connector als een manier om producten te zoeken, een winkelmand samen te stellen, een bestelling te plaatsen en de bezorging te volgen. Medewerkers logden in op hun eigen DoorDash-account en stemden in met de voorwaarden voordat ze een agent namens hen lieten handelen.
DoorDash noemde SpaceXAI, Vercel, Cognition, Tempo en Mercor als vroege partners voor de bedrijfsconnector.
Twee verschillende bèta-routes
De aankondiging onderscheidde de connector voor bedrijven van de aparte route voor individuele ontwikkelaars. Die konden via hetzelfde portaal bèta-toegang aanvragen tot de opdrachtregelinterface (CLI) voor agenten die ze voor persoonlijk gebruik bouwden.
| Route | Voor wie | In de aankondiging beschreven functie |
| MCP-koppeling voor bedrijven | Bedrijven die voor medewerkers bestellen | Beperkte bèta voor het zoeken, samenstellen, bestellen en volgen van bezorgingen; medewerkers koppelen hun eigen account en stemmen in met de voorwaarden. |
| CLI-bèta | Individuele ontwikkelaars die agenten voor persoonlijk gebruik bouwen | Aanvragen van bèta-toegang tot de opdrachtregelinterface via hetzelfde portaal. |
Waar AI-agenten volgens Xu meerwaarde kunnen hebben
Xu zei dat dagelijkse bestellingen vooral via de DoorDash-app liepen. Hij zag mogelijke ruimte voor agenten bij aankopen waar langer over wordt nagedacht of bij bestellingen die proactief voor een klant worden gestart. Ask DoorDash, de eigen AI-functie van DoorDash, staat los van de schatting voor externe agenten.
In een discussie op Reddit vroegen enkele deelnemers zich af of een extra agent een eenvoudige bestelling echt makkelijker maakt en of ze een agent wel met betalingen zouden vertrouwen.
