Yandex maakt Yandex Cloud tot en met 31 oktober kosteloos in alle Russische beschikbaarheidszones voor actieve klanten, waaronder bedrijven en particuliere gebruikers. De aankondiging van 13 oktober omvat ook aparte maatregelen voor persoonlijke abonnementen bij Yandex 360 en voor gebruikers van Yandex Pay. Yandex B2B Tech meldde tegelijk dat Cloud en 360 nog in beperkte modus draaiden. In het bericht van Yandex B2B Tech staan de voorwaarden voor Cloud; Yandex 360 en Yandex Fintech lichtten hun eigen maatregelen toe.
Yandex Cloud: vrijstelling in Russische zones
De vrijstelling geldt voor alle diensten in alle Russische beschikbaarheidszones en voor actieve klanten, aldus Yandex B2B Tech. De gebruiksperiode loopt volgens The Moscow Times van 8 tot en met 31 oktober 2026. De aankondiging noemt dus specifiek Russische zones.
Een eerder NeoTeo-bericht over de noodmodus van Yandex Cloud op 12 oktober beschreef de situatie vóór de aankondiging van de tegemoetkomingen.
Yandex 360: persoonlijke abonnementen en functiebeperkingen
Yandex 360 is tot en met oktober kosteloos voor gebruikers met een persoonlijk abonnement. Komende maand- en jaarbetalingen voor die abonnementen worden uitgesteld, meldt Yandex 360.
De maatregel betekent niet dat alle functies normaal beschikbaar zijn. Yandex 360 noemt onder meer beperkingen op het automatisch uploaden van foto’s en video’s in de mobiele Disk-apps en op het downloaden van bestanden als één archief. Ook kan het langer duren voordat de klantenservice reageert.
Yandex Pay: rente en betalingen tijdens de storing
Huidige gebruikers van Yandex Savings krijgen van 11 tot en met 17 oktober een rente van 20% op jaarbasis, zonder aanvullende voorwaarden. Dat is de aangekondigde rente voor de Savings-rekening gedurende die periode, geen tarief voor betalingen. Yandex Fintech beschreef daarnaast de regeling voor betalingen op Super Split en het kredietproduct van Yandex die tijdens de storing vervielen: die worden niet als achterstallig aangemerkt. Is er al een boete berekend, dan kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice voor terugbetaling.
Beperkte dienstverlening en reactie van het Kremlin
Bij de aankondiging meldde Yandex B2B Tech dat Yandex Cloud en Yandex 360 in beperkte modus werkten: sommige diensten waren niet beschikbaar en sommige functies waren bewust beperkt om de kerndiensten in stand te houden.
Infobae berichtte op 13 oktober dat Kremlin-woordvoerder Dmitri Peskov zei dat de regering de problemen van Yandex besprak. Volgens Peskov was het te vroeg om de financiële verliezen vast te stellen.
