W aktualizacji z 16:27 UTC 29 września Anthropic uznaje incydent Claude za rozwiązany. Odnotowane okno wpływu trwa od 14:00 do 14:59 UTC: problemy dotyczą Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork i części żądań Claude API, a Claude Console działa z obniżoną wydajnością.
Które usługi Claude mają problemy
Błędy obejmują Claude.ai, w tym aplikacje na komputer i urządzenia mobilne, a także Claude Code i Claude Cowork. Użytkownicy mogą napotykać nieudane żądania, problemy z wczytywaniem lub wysyłaniem rozmów oraz prośby o ponowne zalogowanie. Część żądań Claude API zwraca błędy, a Claude Console działa z obniżoną wydajnością.
W późniejszej fazie incydentu problemy dotyczą również logowania i innych działań na koncie, rozpoczynania nowych rozmów, rozmów głosowych, zakupów i przesyłania plików. Niektóre sesje Claude Code i Claude Cowork także kończą się niepowodzeniem.
Przebieg awarii i przywracania usług
Anthropic odnotowuje wpływ incydentu od 14:00 do 14:59 UTC. O 14:36 UTC informuje o ograniczeniu pierwszej fali błędów; później problemy z logowaniem i innymi funkcjami nadal trwają. O 14:59 UTC podaje, że większość usług działa ponownie. Aktualizacja z 16:27 UTC uznaje incydent za rozwiązany.
| Godzina (UTC) | Aktualizacja dotycząca incydentu |
| 14:00–14:59 | Odnotowane okno wpływu incydentu. |
| 14:36 | Anthropic informuje o ograniczeniu pierwszej fali błędów. |
| 14:59 | Anthropic informuje, że większość usług została przywrócona. |
| 16:27 | Anthropic uznaje incydent za rozwiązany. |
Ostrzeżenie Anthropic dotyczące wiadomości
Anthropic ostrzega, że niektóre wiadomości wysłane między 14:00 a 14:59 UTC mogły nie zostać zapisane.
