Po spotkaniu z przedstawicielami Meta 30 października No Kings poinformowała, że firma nie planuje zmian zasad dotyczących przypadków nadmiernego blokowania treści. Ars Technica opisała tę relację 3 listopada. Spotkanie dotyczyło zablokowania konta koalicji na Instagramie 17 października, podczas akcji No Kings: Vote Early.
Co No Kings usłyszała od Meta 30 października
Według koalicji przedstawiciele Meta powiedzieli podczas spotkania, że firma nie planuje zmian w zasadach związanych z nadmiernym blokowaniem. No Kings domagała się wyjaśnień i zabezpieczeń po przerwaniu dostępu do konta podczas akcji mobilizującej do wcześniejszego głosowania.
Widoczność konta wróciła przed dostępem administratorów
No Kings podała, że jej konto, @nokingscoalition, zostało wyłączone około 13:30 czasu wschodniego USA 17 października. Na stronie koalicji jedna aktualizacja wskazuje, że profil znów był widoczny publicznie o 15:03, a późniejsze podsumowanie podaje 15:30. Pełny dostęp administratorów miał wrócić o 17:30.
Ars Technica opisała czterogodzinną przerwę w dostępie administratorów. Ezra Levin, współzałożyciel Indivisible i członek koalicji No Kings, powiedział w wywiadzie, że przez 90 minut organizatorzy nie mogli wejść na konto, a przez cztery godziny nie mogli publikować. To oddzielne etapy: profil mógł być już widoczny dla użytkowników, gdy administratorzy wciąż nie mieli do niego pełnego dostępu.
Jak Meta tłumaczyła blokadę
Andy Stone, rzecznik Meta, przypisał blokadę automatycznym zabezpieczeniom. Według jego wyjaśnienia, przytoczonego przez Newsweek, nagłe, liczne i następujące po sobie żądania przypominały ruch botów, przez co system błędnie wyłączył konto. Ars Technica podała, że No Kings używała Claude do wyszukiwania słów kluczowych i hashtagów, a aktywność związana z tym narzędziem pojawiła się w kontekście wyjaśnienia Meta.
Wnioski o dokumenty i ocena systemów Meta
19 października Citizens for Responsibility and Ethics in Washington (CREW) ogłosiła, że zwróciła się o przyspieszone udostępnienie dokumentów do Departamentu Bezpieczeństwa Krajowego, ICE, Departamentu Sprawiedliwości i FBI. Wnioski dotyczyły komunikacji i wewnętrznych dokumentów związanych z Meta i No Kings. CREW opisała swoje wnioski.
Ars Technica podała, że nie znalazła dowodów na to, by administracja Trumpa zwróciła się do Meta o zawieszenie konta albo by firma celowo obrała No Kings za cel polityczny. Osobno Newsweek poinformował, że Meta Oversight Board uznała, iż systemy Meta zapobiegające pomyłkom powinny były wychwycić zawieszenie.