A versão atualizada da ação de Nova York contra o TikTok, tornada pública em 7 de outubro de 2026, acusa a plataforma de testar versões inoperantes do Algo Refresh em 2023. Segundo a ação, alguns usuários, inclusive menores de idade, acreditaram ter ativado o recurso, mas suas recomendações no feed Para Você não mudaram.

O que Nova York alega sobre o Algo Refresh

O Algo Refresh é descrito como um recurso para atualizar as recomendações do feed Para Você. Na versão que a ação chama de placebo, a função teria parecido ativada para alguns usuários, embora o conteúdo recomendado permanecesse igual. Em outras etapas, usuários teriam recebido a versão funcional do recurso.

A ação foi movida pela procuradora-geral de Nova York, Letitia James. As acusações tratam da diferença entre oferecer uma ferramenta que altera as recomendações e apresentar uma versão que, segundo a denúncia, não produzia essa mudança.

As três fases relatadas em 2023

A ação atribui os testes a três fases em 2023, com estes números de participantes:

Período da faseUsuários na fase, segundo a ação
Fevereiro a março de 2023Mais de 19 mil
Abril de 2023Mais de 28 mil
Maio de 2023Mais de 16 mil

O que os testes teriam medido

A ação afirma que as fases compararam o tempo que as pessoas passavam no TikTok e a receita de publicidade. Também alega que participantes e pais não foram informados de que poderiam receber uma versão inoperante e que não foi oferecida uma opção para sair do teste.

A resposta do TikTok

TikTok afirma que testa regularmente produtos e recursos para avaliar seu funcionamento e sustenta que as acusações distorcem o modo como o Algo Refresh funciona.

Até 10 de outubro de 2026, as novas acusações não haviam sido resolvidas por uma decisão judicial.