Dos criadores de “A tinta preta é mais cara que o sangue”, “Vou bloquear sua impressora porque você usa cartuchos alternativos”, “As malditas esponjas do inferno” e do clássico “Você vai pagar por tinta que eu não vou deixar você usar”, chega a nova entrega: “Você precisa de tinta para escanear um documento”. Essa prática nefasta é muito mais antiga do que pensamos, mas um recente desenvolvimento legal compartilhado pelo pessoal do Ars Technica confirma sua aplicação, e sua extensão a quase toda a indústria.

O horror das impressoras: cartuchos cheios para escanear documentos
Cartuchos cheios para escanear documentos

Algumas pessoas simplesmente não conseguem escapar das impressoras. Talvez consigam acabar com a tirania dos cartuchos, alcançar uma paz instável com os sistemas contínuos, ou encontrar algum sossego na tecnologia a laser, mas a impressora continuará lá, como um monumento à ganância de seus fabricantes.

Por que digo “ganância”? Porque só através dela pode-se cometer a aberração de bloquear a função de escaneamento em uma impressora All-in-One devido à falta de tinta. Consumer Reports tocou neste mesmo assunto em janeiro de 2013, no entanto, o pessoal do Ars Technica compartilhou detalhes sobre uma ação judicial de dois usuários contra a Hewlett-Packard pela impossibilidade de escanear documentos com suas impressoras HP Envy 6455e e HP Deskjet 2655 em condições de tinta baixa.

Precisamos de tinta para escanear? Os fabricantes dizem sim

O horror das impressoras: cartuchos cheios para escanear documentos
A HP Deskjet 2655. “Print - Scan - Copy”... mas com cartuchos

A ação original foi inicialmente descartada em janeiro deste ano, embora as autoridades tenham permitido sua modificação. Nos últimos dias, a HP voltou a solicitar sua anulação, mas a juíza de plantão rejeitou o pedido, e a ação seguirá adiante. Diferente foi a história no caso das impressoras Canon: Tanto o Techdirt quanto o The Verge falaram sobre isso no ano passado, mas o demandante original chegou a um acordo privado com a empresa.

O horror das impressoras: cartuchos cheios para escanear documentos
Funcionários da HP já reconheceram mais de uma vez que suas impressoras precisam de cartuchos cheios em todos os casos

O artigo do Ars Technica indica todos os modelos da Hewlett-Packard e da Canon que aparecem nas ações judiciais por essa... “exigência”. No entanto, é necessário mencionar que a Canon se deu ao trabalho de aceitar o desafio, e sua seção de suporte inclui instruções para desativar temporariamente a detecção de tinta. Em paralelo, a Epson lembra aos seus usuários que “desde o ano de 2008”, suas impressoras permitem escanear documentos quando o nível de tinta está baixo... com uma condição: os cartuchos vazios devem permanecer instalados, e ser originais.

O horror das impressoras: cartuchos cheios para escanear documentos
A Canon MAXIFY GX7020 foi mencionada na ação contra o fabricante japonês. Custa mais de 900 dólares... não é brinquedo.

Tudo indica que a estratégia das empresas a curto e médio prazo será responder às ações judiciais uma por uma, e modificar documentos oficiais para evitar conflitos legais futuros, em vez de fazer o certo: permitir que o usuário escaneie seus documentos como uma pessoa normal.

Fontes: Ars Technica, The Verge