Van de makers van "De zwarte inkt is duurder dan bloed", "Ik blokkeer je printer omdat je alternatieve cartridges gebruikt", "De verdomde sponzen uit de hel" en de klassieker "Je betaalt voor inkt die ik je niet laat gebruiken", komt het nieuwste deel: "Je hebt inkt nodig om een document te scannen". Deze kwalijke praktijk is veel ouder dan we denken, maar een recente juridische ontwikkeling, gedeeld door de mensen van Ars Technica, bevestigt de toepassing ervan en de uitbreiding naar vrijwel de hele industrie.
Voor sommige mensen is er geen ontkomen aan de printer. Misschien lukt het om de tirannie van de cartridges te beëindigen, een onstabiele vrede te bereiken met continue-inktsystemen, of enige rust te vinden in lasertechnologie, maar de printer blijft er altijd staan, als een monument voor de hebzucht van de fabrikanten.
Waarom zeg ik "hebzucht"? Omdat alleen daarmee de aberratie kan worden begaan van het blokkeren van de scanfunctie op een all-in-one printer wanneer de inkt op is. Consumer Reports pakte dit onderwerp al aan in januari 2013, maar de mensen van Ars Technica deelden details over een rechtszaak van twee gebruikers tegen Hewlett-Packard vanwege de onmogelijkheid om documenten te scannen met hun HP Envy 6455e en HP Deskjet 2655 bij een laag inktniveau.
Hebben we inkt nodig om te scannen? De fabrikanten zeggen ja
De oorspronkelijke rechtszaak werd aanvankelijk in januari van dit jaar afgewezen, hoewel de autoriteiten een wijziging toestonden. Recentelijk vroeg HP opnieuw om nietigverklaring, maar de rechter wees dat verzoek af, en de rechtszaak gaat door. Anders verliep het bij de Canon-printers: zowel Techdirt als The Verge berichtten hier vorig jaar over, maar de oorspronkelijke eiser bereikte een privéregeling met het bedrijf.
Het artikel van Ars Technica vermeldt alle modellen van Hewlett-Packard en Canon die in de rechtszaken voorkomen vanwege deze... "vereiste". Toch moet worden vermeld dat Canon de handschoen heeft opgepakt en dat het supportgedeelte instructies bevat om de inktdetectie tijdelijk uit te schakelen. Ondertussen herinnert Epson gebruikers eraan dat "sinds 2008" hun printers documenten kunnen scannen wanneer het inktniveau laag is... met één voorwaarde: De lege cartridges moeten geïnstalleerd blijven, en origineel zijn.
Alles wijst erop dat de strategie van de bedrijven op korte en middellange termijn zal zijn om de rechtszaken één voor één te beantwoorden en officiële documenten aan te passen om toekomstige juridische conflicten te voorkomen, in plaats van het juiste te doen: Gebruikers hun documenten laten scannen als normale mensen.
Bronnen: Ars Technica, The Verge
