No início do ano passado, falamos sobre a The Jolly Roger Telephone Company, uma iniciativa que busca acabar com as fraudes telefônicas que se passam por suporte técnico da Microsoft. Alguns meses depois, conhecemos o Project Mayhem, um flooder que liga para golpistas mais de 25 vezes por segundo. Agora é a vez da Re:scam, uma plataforma de inteligência artificial que mantém conversas longas, absurdas e tediosas com os golpistas que nos contatam por e-mail em busca de dinheiro rápido.
Se eu fizer um pouco de memória e pensar na quantidade de spam que já recebi, posso dizer que ganhei na loteria pelo menos oito vezes, fui contatado por príncipes árabes com propostas de negócios em várias oportunidades, a UPS e a FedEx têm aproximadamente 700 pacotes de minha propriedade, e as cópias de carteiras Louis Vuitton são uma excelente renda secundária. Embora nossos endereços de e-mail sejam «mercadoria» que as diferentes campanhas de spam compram, vendem e trocam na web, o certo é que se alguém cair na armadilha, mais cedo ou mais tarde terá a atenção de um ser humano disposto a refinar seu golpe. É aí que entra a Re:scam.
Basicamente, a ideia é que um bot assuma o fio da conversa em nosso lugar e a estenda todo o tempo que for possível, até que o golpista perca a paciência. O bot possui diferentes personalidades, faz muitas perguntas, compartilha anedotas e comete erros de escrita para enganar ainda mais os golpistas. A página oficial tem alguns exemplos de golpes, incluindo um do «Bureau de Assuntos Africanos», e outro clássico em que precisamos pagar um custo de transferência usando Western Union em troca de uma quantia milionária. Lá podemos ver o tipo de respostas que o bot envia, e devo admitir que são muito irritantes... exatamente o que esses golpistas merecem.
Re:scam é um desenvolvimento da empresa neozelandesa Netsafe. Seu CEO Martin Cocker indicou que com cada conversa falsa, o bot poderá expandir seu vocabulário, incorporar novas frases e otimizar suas personalidades para aprofundar o golpe. No pouco tempo que está online, a Re:scam já enviou mais de 20 mil e-mails e fez os golpistas perderem o equivalente a dois meses. Como participamos? Muito simples: assim que recebemos o e-mail original, fazemos um encaminhamento para me@rescam.org, e o bot cuidará do resto.
