No FY27 Q1, trimestre fiscal da Microsoft encerrado em 30 de setembro de 2026, a receita de conteúdo e serviços do Xbox caiu 2% em relação ao mesmo período do ano anterior. A receita de hardware recuou 14%, segundo os resultados da Microsoft.
O que as quedas do Xbox medem
| Métrica | Variação anual |
| Receita de conteúdo e serviços | −2% |
| Receita de hardware | −14% |
Em moeda constante, a queda de conteúdo e serviços foi de 1%. Já os 14% de hardware medem receita, não a quantidade de consoles vendidos.
A Microsoft atribuiu o recuo em conteúdo e serviços a quedas em conteúdo de terceiros e no Xbox Game Pass, parcialmente compensadas pelo crescimento de conteúdo próprio. Portanto, os 2% são da categoria agregada, não um resultado exclusivo do Game Pass. Em outra frente, uma reportagem anterior da NeoTeo abordou as possíveis opções personalizadas para o Game Pass.
O que Asha Sharma afirmou sobre consoles e jogos
A CEO do Xbox, Asha Sharma, disse que a demanda por consoles superava a oferta disponível e que a empresa estava ampliando seu programa de recondicionamento. Ela também relatou um recorde para Minecraft, descreveu um lançamento de Call of Duty como o mais aclamado da franquia em mais de uma década e afirmou que a receita da plataforma de PC cresceu dois dígitos.