Die Hersteller von Festplatten veröffentlichen alle möglichen Informationen über die Haltbarkeit ihrer Produkte, aber jede Schätzung verblasst im Vergleich zu den Daten, die solche Unternehmen besitzen, die Cloud-Dienste anbieten. Grundsätzlich verbrauchen sie Festplatten wie Patronen, und die Leute von Backblaze haben im ersten Quartal des Jahres die Milliarde Stunden-Festplatte überschritten, sodass sie sehr solide Ausfallraten melden können.
Eine Festplatte zu kaufen sollte eine einfache Entscheidung sein, aber der Schein trügt. Tatsächlich speichern wir einen großen Teil unseres digitalen Lebens auf ihnen, und jede Möglichkeit eines Ausfalls sollte in einer sehr, sehr fernen Zukunft liegen. Der durchschnittliche Nutzer bekommt wahrscheinlich mehr Stunden aus einer Festplatte für den allgemeinen Verbrauch, aber Cloud-Unternehmen haben diesen Luxus nicht. Für sie sind Ausfälle viel häufiger, und ihre Ersatzteile müssen sofort bereit sein, denn die „Ausfallzeit“ ist der Todfeind jedes Online-Geschäfts, unabhängig von seiner Größe. Das bringt uns zu den Leuten von Backblaze, die seit April 2013 eine enorme Menge an Daten über die Haltbarkeit ihrer Laufwerke sammeln. Der Bericht, den sie im Januar 2014 veröffentlichten, war besonders interessant, aber sie sind stark gewachsen und haben diese Woche beschlossen, weitere Details zu teilen:
Die erste Tabelle konzentriert sich auf das erste Quartal dieses Jahres, genau vom 1. Januar bis einschließlich 31. März. Backblaze erklärt in einem speziellen Dokument, wie es den jährlichen Ausfallprozentsatz berechnet, was irreführend sein kann, wenn wir nicht genau hinschauen. Das Beispiel des Modells Toshiba DT01ACA300 ist deutlich: Bei insgesamt 47 Festplatten bringt ein einziger Ausfall den Prozentsatz auf 8,63 Prozent. Auf der anderen Seite haben einige Modelle keine Ausfälle verzeichnet in diesem Jahr, was ihre Rate auf Null bringt (vorerst). Das beste Verhältnis zwischen Ausfallzahl und aktiven Laufwerken hat die HGST HMS5C4040BLE640, eine Festplatte mit vier Terabyte und 5.400 Umdrehungen. Backblaze startete das Jahr mit 3.091 dieser Einheiten, und die Ausfallrate ist Null. Das Problem ist, dass sie heutzutage nicht leicht zu finden ist. Die Nachfrage ist trotz der 5.400 U/min hoch, und der Preis ist nicht sehr freundlich.
Wenn man alle Modelle mit allen Kapazitäten kombiniert, zeigt die Ausfallstudie von Backblaze, dass die vier großen Hersteller ihre Zahlen verbessert haben. Das gilt besonders für Seagate, das letztes Jahr 10,68 Prozent erreichte und nun mit 3,48 Prozent durch 2016 geht, obwohl das Unternehmen mehr als doppelt so viele Festplatten besitzt. Zwei Probleme, mit denen Backblaze bei Toshiba und Western Digital konfrontiert ist, sind Preis und Verfügbarkeit. Im Fall von Toshiba sind die endgültigen Zahlen selbst bei Großkäufen nicht gut, während jeder Versuch, Blöcke von fünf- oder zehntausend WDC-Festplatten zu erwerben, schlicht scheiterte. Zusammenfassend: Hitachi (HGST) bleibt bequem an der Spitze bei der Haltbarkeit, aber Seagate hat sich mit dem Ersatz seiner instabilen 3-TB-Laufwerke durch bessere Modelle stark verbessert.
(Anm. d. Red.: Es sei daran erinnert, dass Backblaze Festplatten der allgemeinen Verbraucherklasse verwendet und nicht die Klasse „Enterprise“. Gleichzeitig empfiehlt Backblaze nicht, ihre Zahlen als „definitiven Kaufratgeber“ zu verwenden. Und wie immer: Macht Sicherungskopien.)
