O The Verge informou em 23 de outubro de 2026 que um memorando interno do Xbox dizia que Helen Chiang estava deixando a Microsoft naquele dia, cerca de três meses depois de assumir como primeira diretora de operações (COO) do Xbox. Chiang trabalhou na Microsoft por 21 anos. O memorando e a resposta pública do Xbox não explicaram o motivo da saída.
O que fazia a COO do Xbox
Nomeada em julho de 2026, Chiang respondia diretamente à CEO do Xbox, Asha Sharma. O cargo tinha responsabilidade de ponta a ponta por lucros e prejuízos em quatro áreas: conteúdo, hardware, plataforma e serviços.
O The Verge também informou que as responsabilidades imediatas de Chiang estavam sendo divididas entre outros líderes do Xbox. Sharma disse que a empresa daria mais detalhes sobre a liderança de operações quando os planos fossem finalizados.
A alegação publicada pelo Eurogamer
O Eurogamer relatou que uma fonte anônima alegou que Chiang havia sido demitida por violações de políticas. O veículo afirmou que não conseguiu verificar a alegação de forma independente e não identificou qual política estaria envolvida. O Xbox respondeu que não comenta questões individuais de pessoal.