The Verge meldde op 23 oktober 2026 dat een intern memo van Xbox-CEO Asha Sharma zei dat Helen Chiang die dag bij Microsoft vertrok, ongeveer drie maanden nadat ze in juli was benoemd tot de eerste COO van Xbox. Chiang had 21 jaar bij Microsoft gewerkt.
De taken van Xbox’ eerste COO
Chiangs functie omvatte de eindverantwoordelijkheid voor winst en verlies bij de onderdelen content, hardware, platform en diensten. Ze rapporteerde rechtstreeks aan Sharma. Volgens The Verge werden haar directe verantwoordelijkheden na haar vertrek verdeeld over andere Xbox-leiders. Sharma zei in het memo dat Xbox meer over de leiding van de COO-functie zou delen zodra de plannen waren afgerond.
Welke verklaring gaf Xbox?
In de reacties die The Verge en Eurogamer meldden, gaf Xbox geen reden voor Chiangs vertrek. Kari Perez, vicepresident communicatie bij Xbox, zei dat het bedrijf individuele personeelszaken niet bespreekt.
Eurogamer meldde daarnaast op basis van een anonieme bron dat Chiang wegens beleidsovertredingen zou zijn ontslagen. Het medium schreef dat het die bewering niet onafhankelijk kon verifiëren en noemde geen beleid.
