The Verge poinformował 23 października 2026 roku, że wewnętrzne memorandum Asha Sharma, dyrektorki generalnej Xbox, zapowiadało odejście Helen Chiang z Microsoftu tego samego dnia. Chiang objęła stanowisko pierwszej dyrektorki operacyjnej Xbox w lipcu 2026 roku i pełniła tę funkcję przez około trzy miesiące.
Za co odpowiadała COO Xbox
Chiang odpowiadała za wyniki finansowe w obszarach treści, sprzętu, platformy i usług. Jako COO, czyli dyrektorka operacyjna, raportowała bezpośrednio do Asha Sharma. Wcześniej przez 21 lat pracowała w Microsoft, między innymi kierując Mojang i marką Minecraft.
Jak podzielono jej obowiązki
Według relacji The Verge bieżące obowiązki Chiang rozdzielono między innych liderów Xbox. W memorandum Sharma nie podała przyczyny odejścia. Kari Perez, wiceprezeska Xbox ds. komunikacji, przekazała, że firma nie omawia indywidualnych spraw personalnych.
