La Comisión Europea concluyó de forma preliminar el 6 de noviembre de 2026 que el feed «Para ti» de TikTok incumple la Ley de Servicios Digitales (DSA), la normativa de la UE para los servicios digitales. El caso se centra en cómo TikTok evalúa y mitiga los riesgos de sus recomendaciones personalizadas, según el comunicado de la Comisión.

Qué riesgos señala la Comisión

La Comisión describe un posible bucle: cuanto más interactúa una persona con un tipo de contenido, más vídeos similares puede recomendarle el feed. Según su planteamiento, la exposición repetida a publicaciones sobre tristeza, aislamiento o imagen corporal puede entrañar riesgos, en especial para menores y adultos vulnerables.

Cuando una recomendación repetida refuerza un mismo tema, la personalización también plantea una pregunta sobre cómo se evalúan y reducen sus riesgos.

Qué cambios se habrían solicitado

Euronews y La Voz de Galicia informaron de que la Comisión habría pedido dar más peso a las preferencias que las personas expresan de forma explícita, dejar de usar el tiempo de visualización como señal para recomendar contenido, facilitar el acceso a los controles y someter el algoritmo a pruebas periódicas (Euronews; La Voz de Galicia). Son medidas descritas por esos medios; no implican que TikTok ya las haya aplicado.

La respuesta de TikTok

Un portavoz de TikTok rechazó la valoración de la Comisión y sostuvo que sus afirmaciones eran inexactas y tergiversaban tanto la arquitectura de la plataforma como sus compromisos de seguridad, según informó Euronews. En esta fase, La Voz de Galicia informó de que TikTok podía examinar el expediente y responder por escrito antes de que la Comisión llegara a una conclusión definitiva.

Qué observó una auditoría de 2024

Una auditoría publicada en 2024 por investigadores que crearon perfiles para el estudio observó que, tras alrededor de una hora de navegación, hasta el 80 % de los vídeos coincidía con los intereses definidos para esos perfiles. Los vídeos que aparecían en varios perfiles eran más numerosos durante los primeros 15 minutos y después se volvían menos frecuentes, según los autores de la auditoría de personalización del feed.

El estudio utilizó un clasificador de intereses entrenado con 688.000 vídeos y con una precisión del 95 %, según los investigadores. Sus resultados describen la personalización en esos perfiles de prueba: no midieron la exposición a contenido dañino ni determinan por sí solos si se produjo un incumplimiento de la DSA.