De Europese Commissie stelde op 6 november 2026 voorlopig vast dat TikTok de Europese Digitaledienstenverordening, bekend als de Digital Services Act (DSA), schendt bij de risicobeoordeling en risicobeperking rond de For You-feed. De Commissie richt zich op herhaalde, vergelijkbare aanbevelingen die gebruikers in een zogenoemde rabbit hole kunnen trekken. In het Commissiebericht staat dat de bevinding voorlopig is.
Welke risico’s ziet de Commissie?
Volgens de Commissie kan de feed na interactie met een bepaald soort video meer vergelijkbare inhoud aanbevelen. Herhaalde blootstelling aan video’s over bijvoorbeeld somberheid, isolement of lichaamsbeeld kan volgens haar risico’s opleveren, vooral voor kwetsbare volwassenen en minderjarigen. De voorlopige beoordeling gaat zowel over de manier waarop TikTok die risico’s beoordeelt als over de maatregelen om ze te beperken.
Een feed die zich sterk op interesses afstemt, roept een andere vraag op dan de vraag of de aanbevolen inhoud risico’s oplevert.
Welke aanpassingen zouden zijn gevraagd?
Euronews en La Voz de Galicia meldden dat de Commissie TikTok vroeg om expliciet opgegeven voorkeuren zwaarder te laten meewegen, kijktijd niet als aanbevelingssignaal te gebruiken, bedieningselementen toegankelijker te maken en het algoritme regelmatig te testen. Die voorstellen zijn gemeld door Euronews en La Voz de Galicia.
TikTok verwerpt de beoordeling
Een woordvoerder van TikTok noemde de uitspraken van de Commissie volgens Euronews onjuist en zei dat ze de architectuur van het platform en de inspanningen rond gebruikersveiligheid verkeerd weergeven. La Voz de Galicia meldde dat TikTok het onderzoeksdossier kan inzien en schriftelijk kan reageren voordat de Commissie een definitief besluit neemt.
Wat een audit uit 2024 over personalisatie zag
Een afzonderlijke audit met door onderzoekers gemaakte profielen rapporteerde dat na ongeveer een uur scrollen tot 80% van de bekeken video’s overeenkwam met vooraf bepaalde interesses. Video’s die in meerdere profielen verschenen, kwamen volgens de onderzoekers het vaakst voor in de eerste 15 minuten en werden daarna minder gebruikelijk. De onderzoekers gebruikten een interesseclassificator die was getraind op 688.000 video’s; zij rapporteerden daarvoor een precisie van 95%. De audit van auditing TikTok beschrijft waarnemingen uit die testopzet. De meting gaat over personalisatie, niet over schadelijke inhoud of de bevinding van de Commissie.
