El 7 de octubre de 2026, la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC, por sus siglas en inglés) anunció una investigación formal sobre las prácticas de privacidad de Shenzhen Qingcheng Future Technology Co. Ltd, creadora de HeyCyan, la aplicación utilizada con las gafas inteligentes Anko de Kmart. La autoridad dijo que la empresa no respondió a sus consultas preliminares y señaló preocupaciones relacionadas con la tecnología y la política de privacidad de la compañía.
Por qué la OAIC abrió la investigación
La OAIC explicó que abrió el procedimiento tras no recibir respuesta de Shenzhen Qingcheng a las consultas preliminares. También citó preocupaciones surgidas del análisis de terceros sobre la tecnología y de la política de privacidad de la empresa. La OAIC detalló el anuncio y sus motivos.
Qué hace HeyCyan con las gafas Anko
La OAIC identifica HeyCyan como la aplicación que se usa con las gafas Anko de Kmart. Según la autoridad, permite escuchar música, responder llamadas y utilizar un asistente de voz. La información que recogen las gafas se canaliza a través de la aplicación para su procesamiento.
La autoridad también señaló que HeyCyan se utiliza con otros modelos de gafas inteligentes de bajo coste vendidos a través de Big W Marketplace, Amazon y otros comercios.
A quién había consultado la autoridad
El 12 de agosto de 2026, la OAIC envió consultas preliminares a Shenzhen Qingcheng, Kmart, Meta y Google. En su explicación sobre el alcance del procedimiento, Carly Kind, comisionada australiana de privacidad, también mencionó a BDI Technology y señaló que la investigación formal anunciada se centraba en Shenzhen Qingcheng. En ese momento, la autoridad no había decidido abrir investigaciones contra las demás entidades contactadas.
El alcance del anuncio
El comunicado del 7 de octubre anunció la apertura de una investigación formal; la OAIC dijo que esperaría a que concluyera antes de hacer más comentarios. Carly Kind explicó que podía utilizar las facultades de investigación de la autoridad, incluida la emisión de requerimientos obligatorios de información.
