El 6 de octubre de 2026 se informó de que las autoridades neerlandesas reorientarían la migración prevista de sus servicios a la nube de Microsoft 365: el correo y los calendarios pasarían a servidores propios desde 2027, mientras se contemplan alternativas europeas de código abierto para almacenamiento y colaboración. El cambio afecta al Belastingdienst, la Douane y Dienst Toeslagen.

El correo y los calendarios pasarían a servidores propios

El 5 de octubre, Eelco Eerenberg, secretario de Estado de Finanzas, remitió a la Tweede Kamer una carta titulada «Toekomstbestendigheid Belastingdienst» (registro parlamentario). La información difundida al día siguiente describía un giro en la migración a Microsoft 365: los servicios de correo y calendario funcionarían en servidores bajo control de las propias administraciones a partir de 2027. Es alojamiento local: los servicios se ejecutan en infraestructura gestionada por la organización, en lugar de depender de la nube para ese alojamiento.

Microsoft seguiría presente en parte del sistema

El plan no supondría abandonar todos los servicios de Microsoft. Outlook y otros servicios de la compañía seguirían en uso para algunas funciones, y unos 5.000 empleados del Belastingdienst que ya habían migrado a Microsoft 365 permanecerían en la plataforma por ahora. La administración cuenta con 47.500 empleados, según las cifras publicadas.

Para almacenamiento y colaboración, las autoridades valorarían alternativas europeas de código abierto durante 2027–2028 o hasta 2028. El calendario descrito no identifica una fecha más concreta para esa transición.

Capacidad, preocupaciones y próximos pasos

La estrategia se vincula con la soberanía digital, el control de costes, la independencia estratégica y la protección de datos. El Adviescollege ICT-Toetsing habría planteado preocupaciones sobre la confidencialidad del correo, el cifrado, la concentración de metadatos, las copias de seguridad y la posible presencia de datos sensibles en servidores estadounidenses.

Eelco Eerenberg habría relacionado la viabilidad del alojamiento propio con la ampliación de la capacidad de los centros de datos de la administración. La presentación al Parlamento de una hoja de ruta estaba prevista para el primer trimestre de 2027.

Cambios en la planificación de TI y del IVA

La distribución de capacidad de TI del Belastingdienst se cifraría en un 55 % para modernización, un 40 % para obligaciones legales y externas y un 5 % para renovación estratégica. Los objetivos descritos situarían la modernización en un máximo del 20 % y la renovación estratégica en un mínimo del 20 %.

También se habría desplazado el calendario de proyectos tributarios: el inicio de las devoluciones del IVA se situaría en abril de 2027, mientras que la transición del IVA nacional pasaría del 1 de julio al tercer trimestre de ese año.