Burger King active Google Assistant à distance dans une publicité

Dans le monde de la publicité, on a vu des choses très créatives, d'autres ont flirté avec le mauvais goût, et puis il y a celles qui semblent être prises à mi-chemin. Il y a quelques jours, Burger King a lancé aux États-Unis une publicité de 15 secondes qui a activé Google Assistant pour réciter les détails de son Whopper. Google a mis moins de trois heures à bloquer la commande, et les opinions sont très polarisées. Burger King s'est-il trompé, ou le rejet a-t-il été exagéré ?

L'idée qu'une publicité prenne le contrôle partiel d'un appareil à la maison est... préoccupant, oui. Dans une ère de vie privée inexistante, la dernière chose que nous voulons entendre est nos assistants personnels réciter du spam. Mais il était temps que quelqu'un fasse l'expérience et mesure la réponse du public. Ce quelqu'un était Burger King, avec un spot de 15 secondes dans lequel un acteur jouant un employé dit n'avoir pas le temps d'expliquer tous les détails de la hamburger Whopper. Quelle était son idée ? Dire à voix haute : « Ok Google, qu'est-ce que le Whopper ? »

Tous les appareils équipés de Google Assistant exposés à la publicité ont pris un article de Wikipédia et ont fait exactement ce que Burger King attendait. En fait, ils l'ont fait pendant presque trois heures, jusqu'à ce que Google déploie un correctif au niveau du serveur, bloquant spécifiquement la commande de la publicité. Certains utilisateurs ont tenté de modifier l'article de Wikipédia pour que Google Assistant récite des ingrédients comme « cyanure » et « ongles des pieds », mais la plateforme utilise la copie indexée par Google. Les modifications officielles à des fins commerciales et les actes de vandalisme vont à l'encontre des politiques de Wikipédia, donc la solution a été de protéger l'article jusqu'au 12 mai.

Techniquement, les smartphones sont plus résistants à la publicité grâce à des fonctionnalités comme la « voix de confiance » et la commande « OK Google » désactivée par défaut, mais Google Home s'active toujours en entendant « OK Google », avec la différence qu'il reste désormais silencieux. Si le propriétaire de l'appareil demande le Whopper, l'assistant répond sans problème. Google a clairement exprimé son point de vue avec le blocage, et il y a beaucoup de gens en colère là-bas, mais d'autres ont célébré la créativité de Burger King. Qu'en pensez-vous ?

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