Burger King ativou o Google Assistant remotamente em um anúncio

Coisas muito criativas já foram feitas em nome da publicidade, outras chegaram ao mau gosto, e depois há aquelas que parecem presas no meio do caminho. Há alguns dias, Burger King lançou nos Estados Unidos um anúncio de 15 segundos que ativou o Google Assistant para recitar os detalhes do seu hambúrguer Whopper. O Google levou menos de três horas para bloquear o comando, e as opiniões estão bem polarizadas. Será que o Burger King errou, ou a rejeição foi exagerada?

A ideia de um anúncio publicitário assumir o controle parcial de um acessório em casa é… preocupante, sim. Em uma época de privacidade inexistente, a última coisa que queremos ouvir é nossos assistentes pessoais recitando spam. Mas era questão de tempo para alguém decidir fazer o experimento e medir a resposta do público. Esse alguém foi Burger King, com um curta de 15 segundos em que um ator assumindo o papel de funcionário diz não ter tempo para explicar todos os detalhes relacionados ao hambúrguer Whopper. Qual foi a ideia? Dizer em voz alta: "Ok Google, o que é o hambúrguer Whopper?"

Todos os dispositivos com Google Assistant expostos ao anúncio pegaram um artigo da Wikipédia e fizeram exatamente o que o Burger King esperava. Na verdade, eles o fizeram por quase três horas, até o Google lançar um patch no nível do servidor, bloqueando especificamente o comando do anúncio. Alguns usuários tentaram editar o artigo da Wikipédia para fazer o Google Assistant recitar ingredientes como "cianeto" e "unhas dos pés", mas a plataforma usa a cópia indexada pelo Google. As edições oficiais com fins comerciais e os atos de vandalismo vão contra as políticas da Wikipédia, portanto, a solução foi proteger o artigo até 12 de maio.

Tecnicamente, os smartphones são mais resistentes ao anúncio graças a funções como a "voz de confiança" e o comando "OK Google" desativado de fábrica, mas o Google Home ainda ativa ao ouvir o "OK Google", com a diferença de que agora fica em silêncio. Se o dono do dispositivo perguntar pelo Whopper, o assistente responde sem problemas. O Google deixou claro seu ponto de vista com o bloqueio, e há muitas pessoas irritadas por aí, mas outras celebraram a criatividade do Burger King. O que você acha?

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