Personne n'a envie de se retrouver coincé dans une situation pareille… mais parfois la chance nous trahit : Windows Update annonce une nouvelle mise à jour, et peu importe combien de fois on essaie, celle-ci échoue avec un code d'erreur mouvant que seul Redmond comprend. Nous allons partager quelques stratégies pour réparer Windows Update sur Windows 10, ainsi que des ressources supplémentaires si vous souhaitez prendre le risque de procéder à une intervention plus poussée…
Windows Update : un mal nécessaire
Windows Update se comporte comme un dieu volage. Quand tout va bien, il reste en arrière-plan pour résoudre les problèmes et optimiser notre environnement… mais si quelque chose échoue, son potentiel destructeur est absolu. Le pire, c'est que les problèmes ne se limitent pas au mécanisme de livraison des mises à jour : souvent, ce sont les correctifs eux-mêmes publiés par Redmond qui cassent le système.
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, c'est que vous avez besoin de savoir comment réparer Windows Update sur Windows 10. Ramener Windows Update à la vie est une mission frustrante et inconfortable, mais pas impossible. Aujourd'hui, nous partagerons les techniques de récupération les plus courantes, ainsi que des liens vers une documentation qui vous permettra d'intervenir plus en profondeur.
Apprenez à réparer Windows Update sur Windows 10
Commencez par l'essentiel
Que cela signifie-t-il ? Trois choses : vérifier l'espace disponible sur le lecteur système, vérifier que la connexion Internet fonctionne et est stable, et redémarrer l'ordinateur avant de s'attaquer directement à Windows Update. Il se peut que la prétendue panne des mises à jour ne soit pas due à une erreur, mais simplement à un retard.
Une chance pour le résolveur de problèmes
La réputation historique des résolveurs de problèmes intégrés à Windows n'est pas très bonne, mais dans le cas spécifique de Windows Update sur Windows 10, cela vaut vraiment la peine d'essayer. Allez dans Paramètres -> Mise à jour et sécurité, puis dans Résolution des problèmes, et enfin dans Résolveurs de problèmes supplémentaires. Windows 10 lancera un assistant, suivi de plusieurs processus automatiques. Si Windows détecte et répare quelque chose, il est conseillé de redémarrer l'ordinateur.
Installation manuelle des mises à jour
Peut-être que le problème ne concerne pas Windows Update en général, mais l'installation d'un correctif spécifique. Personnellement, j'ai remarqué que les définitions de Defender sont très capricieuses et se coincent souvent en cours de route. Une façon de débloquer ces mises à jour récalcitrantes est de télécharger leurs copies autonomes et de lancer une installation manuelle pour que Windows Update les laisse passer.
Les correctifs pour Windows 10 (et les éditions antérieures) se trouvent sur le catalogue Windows Update. Utilisez le code KB pour trouver le correctif, mais vous devrez aussi confirmer la version du système d'exploitation et son architecture. En revanche, les définitions de Microsoft Defender peuvent être téléchargées via ce lien. Encore une fois, pensez à vérifier la version et l'architecture de Windows.
(N.d.T. : Les correctifs manuels portant l'extension .msu devraient s'installer en double-cliquant dessus. Si ce n'est pas le cas, ouvrez une console avec des privilèges d'administrateur et utilisez la commande «wusa nombredelhotfix.msu» pour lancer son installation.)
Vérifiez l'intégrité du système
Il est possible que la panne de Windows Update soit due à une corruption des fichiers du système d'exploitation. Si vous avez ce soupçon, vous devez ouvrir une console avec des privilèges élevés d'administrateur et exécuter la commande suivante :
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Une fois ce processus terminé, vous devez poursuivre avec l'outil System File Checker et son paramètre Scannow :
sfc /scannow
Redémarrez l'ordinateur et réessayez Windows Update.
Et si rien de tout cela ne fonctionne ?
Si les commandes que nous avons partagées ici ne parviennent pas à faire réagir positivement Windows Update, il est probable que les dégâts soient plus étendus que prévu. Votre dernière option (et j'insiste sur « dernière ») est de tenter une restauration à partir de l'invite de commandes. Le guide publié par le portail PureInfoTech contient tout ce dont vous avez besoin, mais globalement, il se résume à cinq étapes :
- Arrêter tous les services liés à Windows Update
- Supprimer tous ses dossiers de téléchargement, y compris SoftwareDistribution
- Restaurer les descripteurs de sécurité dans les processus principaux de Windows Update
- Enregistrer manuellement plus de deux douzaines de bibliothèques dans Windows
- Réinitialiser les paramètres réseau
J'insiste : cela équivaut à une reconstruction complète, mais sans aucune garantie, et c'est une option qui ne doit être explorée que si tout le reste échoue. En fait, je dirais que si Windows Update est si endommagé, la solution la plus pratique et efficace est une réinstallation complète du système d'exploitation. J'espère que vous n'en arriverrez pas là, et que certains des points ci-dessus vous aideront à réparer Windows Update sur Windows 10. Bonne chance !
