Le problème est bien plus ancien que ce que l'on pense : un utilisateur de Facebook partage son carnet d'adresses avec le réseau social, provoquant l'enregistrement des « non-utilisateurs » sur ses serveurs. Il en va de même lorsqu'on utilise les identifiants Facebook avec d'autres applications et services qui fournissent ces informations dans le cadre du processus de connexion. D'un point de vue technique, Facebook offre un mécanisme pour détecter et supprimer ces informations, mais une chose est sûre : ils ne veulent pas que vous le sachiez.
L'un des secrets les moins bien gardés du monde est que Facebook dispose de votre téléphone et de votre adresse e-mail, même si vous ne les avez pas partagés avec la plateforme. Votre discipline peut être excellente, mais si quelqu'un d'autre active l'accès à son carnet et que vous faites partie des contacts, c'est la fin.
Comme on pouvait s'y attendre, Facebook/Meta a répondu en faisant le strict minimum. S'il existe bien un outil officiel pour supprimer ces données, il se trouve enterré dans une section d'aide presque inconnue, appelée « Informations pour les personnes qui n'utilisent pas les produits Meta ». De plus, ils ne prennent même pas la peine d'identifier l'outil, qui n'apparaît que comme un lien accompagné de la légende « Cliquez ici si vous avez des questions sur vos droits ».
Supprimer vos e-mails et téléphones de Facebook
Fondamentalement, les options sont trois : téléphone mobile, téléphone fixe et adresse e-mail, et au niveau des plateformes, cela couvre Facebook/Messenger et Instagram. Le processus doit être répété pour chaque élément, et il n'est pas possible de demander une suppression générale. Mais le point le plus controversé est qu'il faut confirmer les informations avant de les supprimer. Par exemple, si vous voulez supprimer un numéro de téléphone mobile, Facebook/Meta enverra un code de vérification par SMS pour continuer.
Ensuite, Facebook demandera une confirmation finale pour que les numéros/e-mails soient supprimés et bloqués, mais il n'y a pas de détails techniques à ce sujet. Il est fort probable que ces données passent dans une sorte de liste noire... par conséquent, ils resteront sur les serveurs de Facebook, d'une manière ou d'une autre.
En résumé, cela ne fait que confirmer les problèmes de transparence qui dévorent Facebook de l'intérieur et génèrent de la méfiance parmi les utilisateurs. En plus de partager tous les éléments techniques pertinents, l'outil devrait être plus exposé, et non caché parmi 800 mots de documentation.