Het probleem is veel ouder dan we denken: een Facebook-gebruiker deelt zijn adresboek met het sociale netwerk, waardoor niet-gebruikers uiteindelijk op hun servers worden geregistreerd. Iets soortgelijks gebeurt wanneer je Facebook-inloggegevens gebruikt met andere applicaties en diensten die die informatie leveren als onderdeel van het loginproces. Vanuit technisch oogpunt biedt Facebook een mechanisme om die informatie te detecteren en te verwijderen, maar één ding is zeker: ze willen niet dat je het weet.
Een van de best bewaarde geheimen van de wereld is dat Facebook je telefoonnummer en e-mailadres heeft, zelfs als je die niet met het platform hebt gedeeld. Je kunt nog zo zorgvuldig zijn, maar als iemand anders toegang geeft tot zijn adresboek en jij een van de contacten bent, game over.
Zoals verwacht reageerde Facebook/Meta hierop door het absolute minimum te doen. Er is weliswaar een officieel hulpmiddel om die gegevens te verwijderen, maar het is begraven in een vrijwel onbekende help-sectie met de naam Informatie voor mensen die de producten van Meta niet gebruiken. Tegelijkertijd nemen ze niet eens de moeite om het hulpmiddel te identificeren; het verschijnt alleen als een link naast de tekst "Klik hier als je vragen hebt over je rechten".
Je e-mails en telefoonnummers van Facebook verwijderen
Kort gezegd zijn er drie opties: mobiel nummer, vast nummer en e-mailadres, en op platformniveau geldt dit voor Facebook/Messenger en Instagram. Het proces moet voor elk onderdeel herhaald worden en een algemene verwijdering is niet mogelijk. Maar het meest controversiële punt is dat we de informatie moeten bevestigen voordat we deze verwijderen. Als je bijvoorbeeld een mobiel nummer wilt verwijderen, stuurt Facebook/Meta een verificatiecode via sms om verder te kunnen.
Daarna zal Facebook om een laatste bevestiging vragen zodat de nummers/e-mails worden verwijderd en geblokkeerd, maar daar zijn geen technische details over. Hoogstwaarschijnlijk gaan die gegevens naar een soort blacklist... dus blijven ze op de servers van Facebook, op de een of andere manier.
Kortom, dit bevestigt alleen maar de transparantieproblemen die Facebook van binnenuit verslinden en wantrouwen veroorzaken onder gebruikers. Naast het delen van alle relevante technische elementen, zou de tool meer zichtbaar moeten zijn, en niet verborgen tussen 800 woorden documentatie.
Toegang tot de tool: Klik hier
