O problema é muito mais antigo do que pensamos: um usuário do Facebook compartilha sua agenda de contatos com a rede social, fazendo com que os "não usuários" acabem registrados em seus servidores. Algo semelhante acontece ao usar credenciais do Facebook com outros aplicativos e serviços que entregam essa informação como parte do processo de login. Do ponto de vista técnico, o Facebook oferece um mecanismo para detectar e apagar essas informações, mas uma coisa é certa: eles não querem que você saiba.
Um dos segredos mais mal guardados do mundo é que o Facebook tem seu telefone e endereço de e-mail, mesmo se você não os compartilhou com a plataforma. Sua disciplina pode ser muito boa, mas se alguém ativar o acesso à sua agenda e você estiver entre os contatos, game over.
Como era de se esperar, o Facebook/Meta respondeu a isso fazendo o mínimo e necessário. Se existe uma ferramenta oficial para eliminar esses dados, a verdade é que ela está enterrada em uma seção de ajuda quase desconhecida, chamada "Informação para pessoas que não usam os produtos da Meta". Ao mesmo tempo, eles nem se dão ao trabalho de identificar a ferramenta, e ela aparece apenas como um link ao lado da legenda "Clique aqui se você tiver alguma pergunta sobre seus direitos".
Apagando seus e-mails e telefones do Facebook
Basicamente, as opções são três: telefone móvel, telefone fixo e endereço de e-mail, e a nível de plataformas, alcança Facebook/Messenger e Instagram. O processo exige repetição para cada um dos elementos, e não é possível solicitar uma exclusão geral. Mas o ponto mais polêmico é que precisamos confirmar as informações antes de apagá-las. Por exemplo, se você quiser excluir um número de telefone móvel, o Facebook/Meta enviará um código de verificação via SMS para poder continuar.
Depois, o Facebook solicitará uma confirmação final para que os números/e-mails sejam excluídos e bloqueados, mas não há detalhes técnicos a respeito. O mais provável é que esses dados passem para uma espécie de blacklist ... portanto, continuarão nos servidores do Facebook, de uma forma ou de outra.
Em resumo, isso apenas confirma os problemas de transparência que devoram o Facebook por dentro e geram desconfiança entre os usuários. Além de compartilhar todos os elementos técnicos relevantes, a ferramenta deveria estar mais exposta, e não escondida entre 800 palavras de documentação.
Acesse a ferramenta: Clique aqui