Le 15 septembre 2026, plus de 1 200 titulaires de cartes à Hong Kong avaient signalé des transactions suspectes liées aux précommandes des iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max. Le montant rapporté atteignait jusqu’à 25 millions de dollars de Hong Kong, tandis que la police de Hong Kong et le Cyber Security and Technology Crime Bureau enquêtaient sur l’affaire.

Ce qui est signalé autour des précommandes d’iPhone 18

Les précommandes des iPhone 18 Pro et iPhone 18 Pro Max auraient ouvert à Hong Kong le 12 septembre 2026 à 20 heures. Des clients ont ensuite signalé des alertes de paiement Apple.com/HK pour des achats qu’ils n’avaient pas effectués.

Les signalements concernaient des transactions par carte bancaire associées à la période de précommande. Un décompte faisait état de 1 209 transactions suspectes le 14 septembre, tandis qu’un autre évoquait plus de 1 200 titulaires de cartes. Les autorités hongkongaises enquêtaient encore le 15 septembre et aucune arrestation n’avait alors été signalée.

Les chiffres rapportés ne coïncident pas complètement

Les comptes rendus consacrés à Hong Kong situaient le montant total des transactions suspectes à 25 millions de dollars de Hong Kong au maximum. Un autre compte rendu financier évoquait plus de 700 titulaires de cartes et des pertes proches de 60 millions de dollars taïwanais.

Ces chiffres décrivent des décomptes distincts et ne peuvent pas être additionnés. Le nombre de personnes concernées et le montant final restent donc attachés aux chiffres rapportés pour chaque décompte.

Ce que l’on sait de l’authentification

Certains clients ont déclaré ne pas avoir reçu de mot de passe à usage unique par SMS ni d’autre notification d’authentification avant les transactions. Cette circonstance a été présentée comme compatible avec l’utilisation de données de carte compromises, mais elle ne permet pas d’identifier l’origine des données ni le mécanisme des paiements.

Aucune information rapportée ne permet d’attribuer les transactions à une intrusion dans les systèmes d’Apple, d’une banque ou d’un prestataire de paiement. Des pages d’hameçonnage imitant des offres liées à l’iPhone 18 avaient par ailleurs circulé avant et autour de la période de précommande, sans que cela établisse leur lien avec les paiements signalés à Hong Kong.

La réponse attribuée à Apple et les précautions pour les clients

Le reportage consacré aux transactions suspectes et à la réponse attribuée à Apple

Apple aurait examiné les commandes avant leur traitement et entrepris d’annuler rapidement celles identifiées comme frauduleuses. La police de Hong Kong et le Cyber Security and Technology Crime Bureau poursuivaient leur enquête au 15 septembre 2026.

Les personnes qui repèrent un paiement suspect doivent contacter immédiatement leur banque. Elles doivent aussi se méfier des appels ou messages ultérieurs de personnes se faisant passer pour des employés d’Apple ou de leur banque : une fraude peut être suivie d’une tentative d’hameçonnage visant à obtenir d’autres informations.