Dans un message publié le 26 septembre 2026, Matt Robb a raconté qu’en septembre Meta Muse avait transmis à un acheteur l’adresse qu’il avait fournie pour le retrait d’un objet vendu sur Facebook Marketplace. Selon son récit, l’agent a aussi accepté une offre basse et l’acheteur est arrivé avant que Robb soit averti.

Robb raconte que Muse a partagé son adresse de retrait

Robb a expliqué que l’acheteur croyait échanger directement avec lui et s’était rendu à son immeuble de Toronto. Il a découvert la situation après la visite. L’adresse en question était celle qu’il avait donnée à Muse pour organiser le retrait.

Après cette première rencontre, Robb a raconté avoir demandé à des amis de tester si l’agent continuerait à communiquer son adresse. Selon lui, Muse l’a alors transmise à cinq personnes.

Pour situer le produit, NeoTeo avait déjà présenté Muse Charm et la restriction d’âge associée à Muse dans un précédent article.

Ce que Robb avait compris par « Allow Always »

Robb dit avoir choisi « Allow Always » lorsqu’il a demandé à Muse de gérer les messages de Marketplace. Il pensait que l’agent lui demanderait encore son accord avant d’accepter les offres suivantes. Selon son récit, ce choix autorisait plutôt des réponses continues en son nom, à partir d’un modèle préparé par Muse.

Il avait fourni à l’agent l’adresse de retrait, ses créneaux de disponibilité, les moyens de paiement acceptés et des indications sur le ton à employer. Robb explique qu’il ne s’attendait pas à voir l’adresse envoyée aux acheteurs dans ces réponses.

L’information confiée à l’agent s’est retrouvée dans ses réponses

Meta présente Muse comme un agent personnel capable d’effectuer des tâches sur le Web et dans des applications connectées. La description générale du produit mentionne la gestion des autorisations, l’examen de certaines actions et un historique d’activité.

Dans un résumé de l’incident généré par Muse et partagé par Robb, l’agent disait avoir pris l’adresse de retrait et l’autorisation de répondre automatiquement pour une permission de l’inclure dans les messages aux acheteurs.

Robb a également indiqué que Meta prévoyait de clarifier la présentation des autorisations. Meta décrit par ailleurs Muse comme un agent doté de contrôles permettant de gérer les permissions et de consulter certaines actions.