La question de la confidentialité dans Windows 10 est conflictuelle depuis le début. Microsoft a souvent joué la carte de la télémétrie, expliquant qu'elle a besoin de ces informations pour améliorer le système d'exploitation, optimiser ses fonctionnalités et corriger des bugs. Cependant, les plaintes n'ont jamais complètement disparu, et avec une enquête de l'Union européenne en cours, la meilleure voie pour Redmond est la transparence. Microsoft a publié une grande quantité de détails sur ce que Windows 10 collecte, et sur l'étendue de ses niveaux de diagnostic.
Le Creators Update de Windows 10 a déjà été téléchargé par de nombreux utilisateurs, et les autres le recevront le 11 avril via Windows Update. La mise à jour inclut plusieurs changements et nouvelles fonctions, mais elle comprend également des ajustements de bas niveau, à commencer par la quantité de télémétrie qu'elle compile et envoie aux serveurs de Microsoft. Cette action a provoqué (et continue de provoquer) de multiples protestations sur le Web, et Redmond insiste pour défendre son usage bénin. Logiquement, les consommateurs ne sont pas d'accord avec ce point de vue, et le litige est arrivé au Groupe de travail de l'article 29 de l'Union européenne, qui considère insuffisantes les modifications de Windows 10. Autrement dit, Microsoft doit faire un peu de contrôle des dégâts, et a décidé de lever le voile sur les informations que le système d'exploitation recueille.
Télémétrie et diagnostic
Outre la mise à jour de sa déclaration de confidentialité et la présentation d'un nouveau menu, avec la sortie du Creators Update, Microsoft a limité les options de télémétrie à deux : Basique et Complète. Le vice-président Terry Myerson et la responsable de la confidentialité de la division Windows, Marisa Rogers, ont expliqué dans un article officiel que le nombre d'événements enregistrés en mode Basique a été réduit de moitié. Pourtant, lorsque nous explorons les articles dédiés, nous constatons que le nombre d'éléments à la portée du profil Basique reste gigantesque. Microsoft a eu besoin de plus de 30 000 mots pour décrire chaque action, tandis que dans le profil Complet, il y a des points préoccupants, comme les titres d'une page Web, l'URL, le texte saisi dans la barre d'adresses et la zone de recherche, et l'identifiant du navigateur, entre autres.
S'il est très important que Microsoft mette toutes ces informations à la disposition des utilisateurs et que les paramètres de confidentialité soient plus clairs dans le système d'exploitation, l'impression est que cela ne corrige pas le problème de fond. Le programme Insider devrait suffire pour recevoir de la télémétrie, et les options qui la restreignent ou la désactivent complètement n'apparaissent que dans des versions spéciales de Windows 10, comme Enterprise et Education. Certes, personne ne doute que Google et Facebook font une collecte similaire, mais pour une fois, nous voulons que Microsoft soit l'exception, et non la règle.
