Au début de février, nous avons appris que les processeurs Ryzen n'auront un support officiel que sous Windows 10. Ce n'est qu'une simple extension de l'accord entre Microsoft et les principaux fabricants de matériel, qui a établi la dernière version de Windows comme la seule compatible avec les puces de septième génération. Une récente entrée dans la section support révèle un message d'erreur que les utilisateurs de Windows 7 et 8.1 rencontreront probablement sur des PC équipés de nouveaux processeurs lorsqu'ils tenteront d'utiliser Windows Update, et qui suggère en même temps un blocage général pour ces plateformes.
Avec les premiers processeurs Ryzen sur le marché et la découverte de certains bugs dans Windows 10 qui affectent leurs performances, les utilisateurs n'ont pas tardé à mener leurs propres expériences en installant des versions antérieures du système d'exploitation. Le principal défi semble être la configuration correcte du support USB (détection des claviers et souris, reconnaissance des clés USB, etc.), mais d'un point de vue technique, ce n'est pas impossible à réaliser. La chaîne TechEpiphany sur YouTube propose plusieurs comparaisons de jeux sur Ryzen sous Windows 7 et Windows 10. Dans tous les cas, l'impression est que Microsoft doit publier un ou deux correctifs dès que possible, mais comme nous le savons bien, ils n'arriveront que sur Windows 10.
L'erreur 80240037
Si cela nécessitait une confirmation supplémentaire, nous l'avons déjà reçue via l'article KB4012982. Le document présente des informations sur l'erreur « Votre PC utilise un processeur qui n'est pas compatible avec cette version de Windows et ne recevra pas de mises à jour », qui peut également être identifiée sous le code 80240037 (erreur inconnue) dans Windows Update. Le problème affecte les utilisateurs de Windows 7 et Windows 8.1 sur des ordinateurs équipés de processeurs Intel de septième génération (Kaby Lake) et ultérieurs, de processeurs AMD Bristol Ridge (Excavator sur socket AM4) ou supérieurs, et des Qualcomm 8996 (Snapdragon 820-821).
Et la solution est... qu'il n'y a pas de solution, ou du moins, pas celle que l'utilisateur souhaite. Le document recommande simplement de mettre à niveau ces ordinateurs vers Windows 10 pour bénéficier d'un support complet dans Windows Update. Cependant, ce même texte n'indique aucune restriction sur le téléchargement manuel de correctifs, à moins que Redmond décide d'introduire une sorte de blocage au niveau du CPUID. Personnellement, je ne pense pas que limiter artificiellement l'accès aux correctifs (y compris ceux de sécurité) en fonction du type de processeur soit une bonne idée. Le cas de Windows 8.1 est le plus frappant, car il est encore en support grand public, et le restera jusqu'en octobre 2018.
