No início de fevereiro, recebemos a notícia de que os processadores Ryzen só terão suporte oficial no Windows 10. Isso é apenas uma extensão do acordo entre a Microsoft e os principais fabricantes de hardware, que estabeleceu a última versão do Windows como a única compatível com chips de sétima geração. Uma recente entrada na seção de suporte revela uma mensagem de erro que os usuários do Windows 7 e 8.1 provavelmente encontrarão em PCs com novos processadores ao tentar usar o Windows Update, e que também sugere um bloqueio geral para essas plataformas.
O desafio de instalar o Windows 7 e 8.1 nos novos chips
Com os primeiros processadores Ryzen no mercado e a descoberta de alguns bugs no Windows 10 que afetam seu desempenho, os usuários não demoraram a realizar seus próprios experimentos instalando versões anteriores do sistema operacional. O principal desafio parece ser a configuração correta do suporte USB (detecção de teclados e mouses, reconhecimento de pendrives, etc.), mas do ponto de vista técnico, não é algo impossível. O canal TechEpiphany no YouTube tem várias comparações de jogos do Ryzen no Windows 7 e no Windows 10. Em todos os casos, a sensação é que a Microsoft deve lançar alguns patches o mais rápido possível, mas, como já sabemos bem, eles só chegarão ao Windows 10.
Confirmação oficial
Se isso precisava de alguma confirmação extra, já a recebemos por meio da entrada KB4012982. O documento apresenta informações sobre o erro "Seu PC usa um processador que não é compatível com esta versão do Windows e não receberá atualizações", que também pode ser identificado pelo código 80240037 (erro desconhecido) no Windows Update. O problema afeta usuários do Windows 7 e Windows 8.1 em computadores com processadores Intel de sétima geração (Kaby Lake) ou superiores, processadores AMD Bristol Ridge (Excavator em soquete AM4) ou superiores, e os Qualcomm 8996 (Snapdragon 820-821).
E a solução é… que não há solução, ou pelo menos, não a que o usuário deseja. O documento simplesmente recomenda atualizar esses computadores para o Windows 10 para receber suporte completo no Windows Update. Agora, esse mesmo texto não indica nenhum tipo de restrição na download manual de hotfixes, a menos que a Redmond decida introduzir algum tipo de bloqueio ao nível de CPUID. Pessoalmente, não acho que limitar artificialmente o acesso aos patches (incluindo os de segurança) por tipo de processador seja uma boa ideia. O caso do Windows 8.1 é o mais chamativo, pois ainda está em suporte mainstream e continuará assim até outubro de 2018.
