Le 21 octobre 2026, Walmart a annoncé des profils dédiés aux agents d’achat IA, des règles d’approbation des achats et des limites d’accès aux données pour les achats chez Walmart et Sam’s Club. Walmart prévoyait le lancement des profils au cours du mois suivant et une première bêta de Walmart Agent Gateway pour les entreprises et les développeurs. L’annonce de Walmart détaille les contrôles prévus.
Les contrôles annoncés pour chaque agent
| Contrôle | Ce que prévoit Walmart |
| Profil distinct | Chaque agent autorisé doit avoir son propre profil; ses achats seront visibles séparément des autres achats du compte. |
| Approbation des achats | Par défaut, le client doit approuver les achats. Il peut aussi autoriser l’agent à acheter dans la limite de dépenses qu’il fixe. |
| Suppression du profil | Le client pourra supprimer un profil à tout moment. |
Walmart pourra demander une approbation supplémentaire même si l’achat reste sous le plafond fixé. L’agent devra respecter l’intention du client; ceux qui enfreignent les conditions de Walmart pourront être bloqués.
Les données et les paiements accessibles à l’agent
Walmart indique que les agents ne recevront pas les données de carte bancaire et ne pourront ni ajouter ni modifier un moyen de paiement. Ils ne pourront accéder qu’aux informations nécessaires à la tâche et autorisées par le client. Le Gateway doit notamment permettre de retrouver des achats habituels, comme un pain au levain ou une marque de lait, sans transmettre à l’agent l’historique d’achat plus large du client.
La confidentialité dépend aussi de l’application de l’agent : la politique de son fournisseur régit les informations que le client lui confie. Walmart dit traiter les informations transmises par l’agent conformément à son propre avis de confidentialité. Son processus de retour s’applique également si l’agent n’agit pas comme le client le souhaitait.
Le parcours prévu et le calendrier du Gateway
Walmart décrit la création d’un profil en trois temps : lors de la première utilisation d’un agent via le Gateway, un profil doit être créé automatiquement; le client le reliera ensuite à son compte en se connectant à Walmart; il pourra enfin définir ses contrôles. Walmart prévoyait le lancement des Agent Profiles au cours du mois suivant son annonce du 21 octobre.
Le Gateway devait d’abord passer par une bêta destinée aux entreprises et aux développeurs. Walmart indique qu’il s’appuiera sur MCP, que l’entreprise nomme « model text protocol », pour offrir aux agents une voie d’achat plus rapide et plus fiable que la navigation sur un site conçu pour les humains.
Le cas d’Amazon concerne Meta et Muse
Le 21 octobre, Axios a rapporté qu’Amazon avait bloqué Meta Muse, l’empêchant de parcourir les produits et d’acheter sur sa plateforme. Selon ce récit, Amazon estimait que Muse n’était pas autorisé à accéder aux comptes, à récupérer des données ni à traiter des transactions; l’entreprise invoquait aussi des préoccupations de sécurité et d’expérience utilisateur. Le blocage rapporté porte sur Muse. Pour le contexte sur l’agent, NeoTeo avait déjà relaté une réservation effectuée avec Muse sur Resy et l’accès à Amazon.
