Le 5 novembre 2026, La Razón a rapporté que la Guardia Civil de Cantabrie enquêtait sur plus de vingt plaintes liées à des prises de contrôle présumées de comptes WhatsApp sur iPhone. Selon cet article, les personnes visées n’auraient cliqué sur aucun lien ni effectué d’autre action avant de perdre le contrôle de leur compte. Des imposteurs auraient ensuite demandé de l’argent à leurs contacts par Bizum ou virement bancaire.

Ce qui a été rapporté en Cantabrie

Le récit publié par La Razón décrit des comptes utilisés pour envoyer des demandes de paiement urgentes aux contacts de leurs titulaires. Il présente le mode opératoire comme une prise de contrôle sans clic préalable, mais ne permet pas d’attribuer ces plaintes à une méthode technique précise.

Ce que les observations d’INCIBE indiquent sur iOS

Dans une alerte publiée le 14 octobre 2026, l’Institut national espagnol de cybersécurité (INCIBE) a décrit des consultations concernant des messages WhatsApp demandant de l’argent, que les titulaires disaient ne pas avoir envoyés. La plupart de ces consultations concernaient des versions d’iOS antérieures à iOS 18 ; certaines portaient sur des versions d’iOS 26 antérieures à iOS 26.7. INCIBE précise que ces observations ne signifient pas que tous les utilisateurs de ces versions sont concernés. L’alerte d’INCIBE décrit aussi des messages qui n’apparaissaient pas dans l’historique de discussion de la personne dont le compte avait été utilisé.

Une liste d’appareils liés sans appareil inconnu ne suffit pas à écarter un usage non autorisé, selon INCIBE. L’organisme recommande aussi d’activer la vérification en deux étapes de WhatsApp avec un code PIN et une adresse e-mail de récupération que seul le titulaire contrôle.

Que faire avant de réinstaller WhatsApp

En cas d’activité suspecte, prévenez vos contacts par un autre moyen et conservez les éléments utiles avant de supprimer des messages ou de réinstaller l’application. INCIBE conseille notamment de garder des captures d’écran, les conversations des destinataires, les dates, les numéros de téléphone et les détails des paiements concernés.

Respectez ensuite cet ordre :

  1. Mettez iOS à jour vers la version la plus récente compatible avec votre iPhone.
  2. Sauvegardez vos discussions WhatsApp et vérifiez que la sauvegarde est terminée.
  3. Réinstallez WhatsApp, puis vérifiez la liste des appareils liés.

INCIBE indique que, dans certains cas qu’il a traités, réinstaller WhatsApp avant de mettre iOS à jour ou ne mettre à jour qu’iOS n’a pas suffi.

Avant d’effacer une conversation ou de réinstaller l’application, préservez les preuves et avertissez vos contacts par un autre canal.

Comment vérifier une demande d’argent inattendue

Appelez la personne supposée avoir envoyé le message, ou contactez-la par un autre canal. Ne vous fiez pas à une réponse dans la même conversation WhatsApp. Si vous avez déjà effectué un virement, INCIBE conseille de contacter immédiatement votre banque par ses canaux officiels et de lui demander de tenter de bloquer ou de récupérer le paiement. Le remboursement n’est pas garanti.